Témoignages de satisfaction

Année 2007

Mis en ligne le 28/12/2007



28/12/2007

Bonjour les hommes de Hifissimo !

Merci pour l'exellente transaction.

Commande recue le 27.12.2007 a 9h00.

Cordialement

N.P.



24/12/2007

Bonjour,

Je vous informe que j'ai bien reçu le colis le 21/12/2007 en parfait état.

Je vous remercie de me l'avoir envoyé à temps pour Noël.

Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année

Cordialement

M K.



24/12/2007

Bonjour,

J'ai bien reçu le lecteur blu ray PANASONIC.

Aucun problème à signaler

Bonnes fêtes a toute l'équipe de HIFISSIMO

JLP



23/12/2007

Le maximum a été fait.

Colis reçu ce matin.

Merci beaucoup.

Bruno H



23/12/2007

Bonjour,

Grâce à votre professionnalismes sans faille, j'ai bien reçu ce jour le TV Panasonic TH-42PX71 ainsi que le meuble Sanus PFFP2 et ceci dans la même livraison.

Le tout est installé et fonctionne pour la plus grande joie de la famille.

Encore Merci

Philippe L



21/12/2007

Bonjour,

Par le présent mail, je tiens à vous informer de la reception de ma commande n° TT54443 correspondant à un téléviseur plasma PANASONIC TH-42PX71EA.

Le produit est en parfait état de fonctionnement.

Je tiens a vous remercier pour la qualité de votre accueil téléphonique, votre professionnalisme et la rapidité de livraison.

Veuillez-agréer, mes salutations distinguées.

M. Stéphane A.



17/12/2007

Je tiens à donner mon témoignage de satisfaction d'Hifissimo.

Je devais m'acheter une chaine hifi et une télé. Premier contact par mail (désolé, je ne me souviens pas du nom du correspondant mais il a été très patient avec moi).

Ensuite, lorsque la liste du matériel potentiel a été réduite à quelques unités, il m'a envoyé sur le magasin d'Asnières et son auditorium.
Accueil chaleureux, des conseils justifiés,.... Ils m'ont laissé un après-midi entier à tester et retester des enceintes, sachant que mon choix d'ampli et de lecteur CD se portaient sur du Cambridge (640A V2 et 640C V2).

A la fin, mon choix s'est porté sur des KEF IQ9.

Et depuis que tout est installé dans ma maison, je redécouvre la musique. Que du plaisir !!!

Même mes vinyls retrouvent une deuxième jeunesse.

Sinon, je ne vous ai pas encore parlé de mon téléviseur. Un Panasonic TH 37 PX 71. C'est un plaisir de regarder la télévision, même en TNT. Mais que dire lorsque je m'installe dans mon fauteuil pour regarder un DVD. Un régal !!!

J'avais découvert Hifissimo il y a 25 ans. Mais par manque de moyens financiers à l'époque, je n'avais acheté que quelques bricoles. J'avais cependant été frappé par le sérieux et la patience du personnel (pas de différence entre un gros acheteur et un petit). Résultat : 25 ans après, j'y suis retourné et je ne suis toujours pas déçu. Bravo !!!

Je continuerai donc à vous faire de la pub. Au plaisir de vous retrouver pour un futur achat. Et un grand bonjour au personnel du magasin d'Asnières.

Philippe Al.



15/12/2007

Bonsoir,

J'ai bien reçu les accessoires aujourd'hui, aussi permettez-moi de vous faire part de ma satisfaction quant à votre réactivité et votre professionnalisme dans le règlement de cette affaire.

Cordialement,

Philippe An.



14/12/2007

Bonjour,

En effet, la télécommande était bien là où vous l'indiquez !

Désolé pour ma distraction mais j'ai pu constater au moins l'efficacité et le sérieux du service client d'Hifissimo et j'en suis agréablement surpris.

Cordialement,

Hakim D.



14/12/2007

C'est parfait.

Je tiens à vous remercier pour votre sérieux et votre professionnalisme.

Je ne manquerai pas de vous recommander auprès de mes amis.

Je garde un excellent souvenir de ce premier contact avec HIFISSIMO.

Félicitations !!!!

Jean-François L.



11/12/2007

Bonjour, je tenais à vous remercier pour l'efficacité dont vous avez fait preuve lors de cette 1ere commande me concernant.

J'avais vérifié avant de commander les avis sur votre boutique, et je vois que les avis étaient fondés.

Félicitations aussi pour la livraison, et l'emballage de l'ecran sur palette.

De plus, je suis ravi de mon plasma Panasonic, et surtout de la garantie 5 ans chez moi.

Je vante autour de moi les mérites de votre commerce depuis.

Bonne continuation !

Gilles N.



08/12/2007

Bonjour, commande bien reçue et qui plus est, rapidement..

Je me répète mais je trouve votre service de qualité..

Produit conforme a mes attentes.

Bonne fêtes de fin d'année a toutes votre équipe.

Merci

Cordialement

Julian N.



06/12/2007

Monsieur,

D'avance, je tiens à vous remercier pour votre réactivité et votre efficacité dans le traitement de cette affaire, en espérant qu'il s'agisse bien du même haut-parleur cette fois-ci.

Cordialement.

Frédéric M.



03/12/2007

Bonjour monsieur Berns,

Le meuble est arrivé vendredi après-midi, il est en super état, je l'ai monté et il va parfaitement combler mon besoin.

Merci encore pour votre aide sur cette commande, votre ténacité et réactivité ont été particulièrement appréciées !

Cordialement,

David.



28/11/2007

Bonjour,

Je devais vous contacter pour prendre rendez-vous à Tours pour mon problème de format image du Panasonic TH50PZ700.

En fait le plasma n'est pas en cause, c'est le décodeur canal sat qui était mal programmé donc tout est OK.

Merci pour votre écoute et encore bravo HIFISSIMO

Chantal M.



29/11/2007

Bonjour,

J'ai bien reçu ma commande mercredi, le suivi colissimo a surement rencontré quelques problèmes.

Encore merci de votre réactivité pour satisfaire vos clients.

Cordialement

Hugues D.



23/11/2007

Bonjour.

Je vous informe que j'ai bien reçu le colis aujourd'hui même, le tout en parfait état, excellent !
Je tiens à vous faire part de mes félicitations pour votre sérieux et la rapidité d'envoi du colis, grand professionnalisme !
Encore merci.

Cordialement

Joel D.



20/11/2007

Quel bonheur de pouvoir témoigner de sa satisfaction.

Hifissimo est le meilleur dans tous les domaines.

Les conseils objectifs, le choix, le sérieux de la gestion de la commande et de la livraison, le prix (impossible de trouver moins cher ailleurs et pourtant j'ai bien cherché) et le SAV (très utile quand on est pas ingénieur à la NASA comme moi pour faire des branchements de qualité).

En un mot comme en cent, bravo Hifissimo.

Sincères salutations

Eric I.



17/11/2007

Bonjour Messieurs,

Nous avons reçu notre commande aujoud'hui. Tout parait parfaitement conforme et nous vous remercions.

Nous sommes très satisfait et nous ne manquerons pas de faire appel à vos services dans l'avenir.

Bien cordialement,

A. JR.



15/11/2007

Monsieur Ludo,

Merci à vous de m'informer et chapeau pour votre réactivité, ça devient si rare de nos jours sur la toile.

Cordialement

Patrick H.



13/11/2007

Merci encore Nordine pour votre gentillesse et votre efficacité!

Très cordialement.

Eddy M.



11/11/2007

Bonsoir.

Installation terminée : tout fonctionne très bien, je suis très content.

Câbles Oehlbach 15m parfaits.

Bien cordialement.

Olivier P.



10/11/2007

Merci à Ludovic et au service commande pour votre efficacité.

Colis reçu aujourd'hui.

Mr et Mme François



08/11/2007

Messieurs,

J'ai fait l'acquisition d'un ecran Plasma Panasonic TH 42 PZ 70, après les conseils téléphoniques avisés de Daniel et le suivi de commande avec Ludovic (cde mercredi, livraison vendredi matin !).

Je souhaitais juste vous remercier et vous féliciter pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve, le temps que vous consacrez à vos clients pour les conseiller, les aider dans des choix parfois délicats au regard de la variété de produits disponibles sur le marché.

Grand bravo donc !

Merci également au Boss d'Hifissimo pour ses rubriques conseil bien utiles sur votre site...

Au delà de ça, l'écran est sublime (après quelques jours de fonctionnement sur CanalSat SD et HD), en DVD magnifique.

Même la TNT que je craignais tant est extrêmement bien restituée. Bref, un vrai bijou.

Bravo à vous et encore merci

M. P.



08/11/2007

Bonjour,

Je tenais à vous remercier pour votre rapidité et votre sérieux. Ma demande a été traitée très rapidement.

Cordialement,

Mikaël B.



31/10/2007

Bonjour,

Juste pour vous informer que j ai bien recu la commande, je vous remercie de votre professionalisme ainsi que de vos conseils!

Je ne manquerai pas de laisser mon avis sur votre site.... Mais au vu de mes premieres écoutes... Ca a l'air de s'avérer plus que bien...!!!!

Merci encore.

Cordialement

Patrice G.



29/10/2007

Bonjour Hifissimo et Daniel en particulier...

Je voulais juste vous remercier de votre professionnalisme et votre disponibilité concernant l'écran lcd que je vous ai acheté.

Après vous avoir harcelé pendant des jours au téléphone, vous avez su trouvé la meilleure solution pour moi concernant les problèmes de dispo de chez Sharp et je vous en remercie vivement, ainsi que vis-à-vis des efforts que vous avez consentis...(prix, livraison...)

L'écran est désormais installé... Quel spectacle en BluRay en 1080p !!!
je reviendrais vers vous à coup sûr pour d'autres achats...

Merci encore à toute l'équipe et à Daniel.

Bien cordialement

Xavier L.



26/10/2007

Bonjour,

Juste un petit mot pour vous remercier de la rapidité de livraison de mes appareils, magnifiques !

Encore merci et a bientot

Philippe H.



25/10/2007

En plus de vos prix, votre façon de traiter le client me plaît beaucoup, je saurai m'en souvenir, pour moi-même, mais aussi et surtout pour mon réseau d'amis et collègues que j'informerai de ma satisfaction.

Jean M.



23/10/2007

Cher Nordine,

Je vous remercie pour votre dévouement que je ne manquerai pas de souligner dans tous les forums auxquels je participe!

Je suis extrêmement satisfait de ce dénouement (échange de mon appareil si j'ai bien compris).

Par ailleurs, j'ai besoin d'un second téléviseur et je vais dès lundi commander comme prévu mon 46 pouces Sharp, chez Hifissimo bien sûr, une fois que l'échange de mon Panasonic sera effectué.

Avec toute ma gratitude.

Très cordialement

Eddy M.



22/10/2007

Bonjour,

...
Merci Hifissimo pour le conseil, l'écoute (y compris après, dans les moments de rodage et de doutes inévitables)
... et merci pour cette offre tombée à pic !

A bientôt pour d'autres aventures vidéo-sonores

Cordialement

JPL



15/10/2007

Bonsoir

Ce message simplement pour remercier tous les membres de la société Hifissimo et la qualité des equipes Triangle et de leur superbe nouvelle gamme

Très bonne soirée à St-Lazare

Francois G.



13/10/2007

Bonjour,

Merci beaucoup pour la qualité de votre suivi et l'attention que vous portez à résoudre mon problème.

Dès réception de ma télécommande et essai sur l'écran, je vous enverrai un mail pour vous dire que tout est ok quand au fonctionnement de l'ensemble.

Bien cordialement

Frantz B.



08/10/2007

Veuillez par ce message recevoir tous mes remerciements pour la rapidite du traitement de ma cde d_un lcd sharp 52xd1e.

Je remercie tout particulièrement DANIEL pour sa compétence.

Ce lcd est une petite merveille ! Chapeau bas pour toute l'équipe HIFISSIMO

Bernard R.



06/10/2007

Je voudrais remercier Ludovic pour ses conseils, avis et son professionnalisme.

Je suis ravi d'avoir traité avec lui. J'ai bien reçu mes colis et tout est ok.

Encore merci.

Salutations.

Christian L.



04/10/2007

Bonsoir,

Je vous informe que le lecteur est bien arrive il y a deux jours et, pour l'instant, il fonctionne correctement.

Je tiens à vous remercier pour la réactivité que vous avez montré.

Meilleures salutations

Manuel M.



24/09/2007

Bonjour Daniel,

J'ai bien reçu la livraison conformément à votre engagement et je vous remercie des actions que vous avez personnellement prises pour respecter cette date.

D'autre part je suis hyper satisfait du Pioneer 428xd ausi bien pour la qualité d'image que du son et je ne regette pas du tout mon choix.

Cordialement

Jean-Marie S.



19/09/2007

Bonjour Nordine,

Je vous confirme que j'ai bien reçu l'enceinte Davis Matisse hier.

Elle est en bon état et suis satisfait du son.

Merci pour votre professionalisme.

Cordialement,

Frédéric M.



19/09/2007

Bonjour,

Mon écran est parti ce matin par votre transporteur pour échange, à l'intérieur se trouve l'enveloppe avec le chèque et la facture, encore merci pour votre geste commercial et votre professionalisme ainsi que Nordine du SAV.

Cela fait du bien d'avoir des gens sérieux qui s'interessent à ce qu'ils font.

Salutations et à bientôt

Philippe H



13/09/2007

Hello Ludo

J'ai bien recu la commande tout a l'heure et je suis super content !

Un gros miracle je sais pas comment j'ai fait mais je l'ai déja installé au plafond, reglé avec le Thx Optimiser modestement, et ca fonctionne très bien pour le moment ^^ !

Bon c'est vrai j'ai un peu d'experience puisque c'est mon 3ieme projo (SonyHT10 et Optoma57).

La différence n'est pas super flagrante encore puisque l'Optoma n'était pas si mal quand meme, mais bon la je suis avec le modeste lecteur bas de gamme de Philips le Cineos en Hdmi mais l'image qu'il produit est pas si mal que ca non plus, enfin très prochainement je passerai a un lecteur BR ou HD et la ca fera encore un bond en avant je pense !

Bref tout ca pour vous dire encore a vous et a toi qui t'es occupé de ma commande... Encore merci.

(J'espère que j'ai pas parlé trop vite et que j'aurai pas une tuile bientot ! lol.)

Bonne continuation à vous.

Au plaisir

Stéphane P.



13/09/2007

Messieurs,

Je tiens à vous remercier pour votre remarquable qualité de service, commerciale et SAV.

En l'attente de votre prochaine livraison, mes plus sincères et cordiales salutations.

Tony C.



10/09/2007

Commande bien recue

livraison impeccable trois jours après réception de mes chèques bravo!

De plus super satisfait de ce petit plasma Panasonic à conseiller sans hésitation vraiment rien à voir avec une image lcd!

Yves E.



28/08/2007

Bonjour,

Je ne sais pas si mon petit mot arrivera au bon endroit, merci de le partager avec toute l'équipe HIFISSIMO, à qui j'adresse toute mes félicitations pour la qualité de votre site, des articles de J.P.G. qui font l'éducation des amateurs dont je fait partie et qui ne veulent pas consommer sans se poser les bonnes questions.

Bonne continuation,

Salutations

J.C.B.



22/08/2007

J'ai bien reçu le graveur et celui ci marche à nouveau correctement.

Je vous remercie du sérieux de votre entreprise, et de la rapidité de l'intervention.

Cordialement

B.M.



16/08/2007

Bonjour Nordine,

Je voulais vous remercier pour l'envoi du support dont j'ai accusé réception ce jour.

Encore mille mercis,

Veuillez agréer, l'expression de mes salutations distinguées.

Laurent D.



11/08/2007

Bonjour,

je voudrais remercier toute l'équipe de Hifissimo pour le travail qu'elle a effectué pour que je puisse recevoir ma télé aujhourd'hui.

Reçu impeccablement, rien à dire coté livraison, tout s'est bien passé.

La télé Sony lcd en Full-hd est très imprssionnante coté image et est une valeur sure, je ne regrette pas les conseils de Ludovic qui connait trés bien son métier et qui apporte surtout son savoir faire dans toutes les questions posées, encore merci pour tout.

Je n'hésiterai pas à conseiller le site Hifissimo à tous ceux que je connais dans mon entourage.

A bientôt pour un autre achat.

Jack P.



09/08/2007

Merci et Bravo pour votre professionalisme.

Colis parfait, rapidité du transport !

10/10 à toute l'équipe d'Hifissimo.

Estelle B.M.



01/08/2007

Bonjour,

Les 703 sont arrivees en bon état (emballage soigné et transporteur consciencieux).

Une musicalité précise, une présence à couper le souffle, de la dynamique à revendre, je ne regrette pas mon choix. (il ne manquait que les 10m de cable...dommage.)

En tout cas merci pour votre disponibilité et la qualité de cette transaction

Cordialement

Pierre A.



30/07/2007

Bonjour,

Je me permet de vous écrire suite à la réception de ma commande AA50797 car je tenais à vous remercier de votre réactivité et votre professionnalisme.

Nous avons simplement eu un petit soucis de livraison puisque le transporteur s'était trompé de lieu de livraison mais il a corrigé le tir rapidement.

Je n'hésiterai pas à promouvoir votre site (j'ai déjà commencé).

Bonne continuation.

Cordialement.

Jean-Philippe B.



30/07/2007

Bonjour,

Je souhaiterais vous faire part de ma grande satisfaction en ce qui concerne ma commande passée sur votre site.

J'ai pu lire les différents témoignages, qui sont d'ailleurs très bons, et donc, voici le mien :

- Qualité de votre site (super)

- Commande et envoi très rapide moin d'une semaine. Bravo !

Je suis entièrement satisfait

Encore merci pour vos services

Cordialement

Michel H.



26/07/2007

Bonjour Nordine,

Je souhaite vous remercier pour votre gentillesse de m'avoir envoyé les 3 cd de mise à jour du 3910.

Votre envoi est arrivé ce matin, mais hélas le seul quart d'heure où j'étais absent de mon domicile, c'est le moment choisi par le facteur pour passer !

Mille fois merci et bonnes vacances si elles ne sont pas encore prises.

Michel L.



26/07/2007

Bonjour Monsieur AIT-DIR,

Je ne pourrai pas me rendre à BEZONS lundi 30/07, mais je vous remercie pour votre réponse et votre dévouement.

Néanmoins, je ne manquerai pas de vous contacter par téléphone d'ici quelques jours pour tenter de solutionner mon petit problème de dézonage.

Sincères salutations,

M.D.



13/07/2007

Félicitations !

Nous avons reçu ce matin la commande, vous venez de faire un heureux (c'était pour son anniversaire).

Encore bravo pour votre rapidité et votre compétitivité.

Cordialement,

Olympe



11/07/2007

Monsieur,

J'ai bien reçu votre e-mail et sa pièce jointe.

Votre réponse me convient parfaitement et me permettre d'utiliser au mieux le Cinesafe pour mon projecteur vidéo.

Avec mes remerciements pour votre réponse et votre sérieux.

Cordialement.

Bruno G.



06/07/2007

Bonjour Monsieur AIT-IDIR,

Je vous remercie pour cette intervention et cette bonne nouvelle.

Cordialement

Marc L.



06/07/2007

M. Ait-idir,

Je vous remercie de la prise en compte de ma demande et attend de recevoir les dits accessoires.

Bien cordialement à vous,

Loig L.



02/07/2007

Bonjour Mr Ait-Idir,

Je vous informe que j'ai bien reçu mon écran plasma samedi matin.

Il est en parfait état et marche sans problème (espérons que ça dure !)

Je tenais à vous remercier pour votre efficacité.

Même si ça a été un peu long, tout est rentré dans l'ordre finalement.

Cordialement,

Fabrice A.



29/06/2007

Bonjour!

Le cache est bien arrivé et en trés bon etat!

Merci beaucoup pour votre sérieux!

Laurent G.



29/06/2007

Bonjour,

J'ai reçu le colis aujourd'hui.

Le meuble Schroers & Schroers "Alphastatic" est superbe !

Cordialement

Charles B.



29/06/2007

Bonjour,

Nous avons bien reçu les trois colis ce matin et je tenais à vous remercier d'avoir fait le maximum pour que nous soyions livrés avant le week-end !

Encore merci !

Bonne journée,

Mme E.



29/06/2007

Bonjour,

Je viens de recevoir mon casque Koss Portapro merci !

J'ai été heureu de vous faire confiance et je compte bien continuer à acheter chez-vous et vous faire confiance et encore merci.

Nabil M.



25/07/2007

Bonjour M Ait-Idir,

Je vous remercie d'avoir pris en charge mon dossier.

J'attends jusqu'à la fin du mois pour vous recontacter.

Je tiens à souligner votre sens du service et l'agréable accueil que l'enseigne Hifissimo m'a fait jusqu'à présent.

Ce qui m'a poussé à recommander votre enseigne à toutes mes connaissances.

Bien cordialement.

José P.



22/06/2007

Un grand coup de chapeau au SAV d'Hifissimo.

Rapidité et qualité de réparation de mon ampli Yamaha, sous garantie.

Merci.

André A.



22/06/2007

Bonsoir,

Je vous contacte pour vous confirmer la réception des 4 colis en parfait état.

Matériel exceptionnel.

Merci pour votre rapidité.

Je vous souhaite une excellente journée.

Au revoir.

Fred B.



20/07/2007

Bonjour à toute l'équipe et merci à mr Ludovic Berns.

Très bon travail.

Bien à vous.

Alain E.



18/07/2007

Mr Ait Idir.

Merci pour votre sérieux ainsi que celui de Hifissimo.

J'attend tout simplement de vos nouvelles de la réparation.

A bientot.

Joey B.



14/06/2007

Cher Monsieur,

J'ai passé il y a quelques jours ma seconde commande chez Hifissimo ), la première ayant été faite en novembre 2006.

A cette occasion je voulais vous témoigner ma trés grande satisaction sur les points suivants:

- qualité et choix des produits

- prix (notamment lors de votre opération sur les enceintes et les frais de livraison à 1 euro)

- les délais de livraison trés rapides

- la qualité relationelle de vos vendeurs Internet ( tout particuliérement un grand merci à Daniel qui a géré ma dernière commande et m'a conseillé de façon fort judicieuse dans le choix de mes enceintes Triangle)

- les facilités de paiement.

Je ne manquerai pas de faire savoir autour de moi la qualités de vos services et sans aucun doute je ferai de nouveaux achats par votre intermédiaire.

Vous avez su faire l'alliance de l'Internet, du contact humain, du conseil et de la qualité : un grand bravo à tous !

Vous avez gagné un client fidèle et satisfait devenant un prescripteur d'Hifissimo.

Je vous souhaite de garder longtemps cette qualité de services, de prix et de prestations.

Je vous renouvelle toute ma gratitude et ma satisfaction. Je souhaite que ce courriel soit rapporté à votre fondateur si cela est possible bien entendu car ma satisfaction résulte à mon sens de la qualité de toute l'équipe d'Hifissimo.

Je vous prie, Monsieur, d'agréer, l'expression de ma profonde considération.

L.T.



14/06/2007

Bonjour

Je vais suivre votre conseil et me passer de rallonge puique j'ai fait l'effort d'acheter un vrai casque Hi-Fi.

Merci en tout cas pour vos recherches.

C'est mon premier achat sur votre site et j'en suis content.

Alain L.M.



13/06/2007

Bonjour Simon,

Vous n'en avez pas fini avec moi, je compte bien renouveler mon vidéo projecteur, le mien devant dater d'avant 2000... !

En tout cas, je suis très content de m'être adressé à vous.

Bonne continuation

Charles G.



11/06/2007

Bonjour,

J'ai bien reçu ma commande ce matin.

Je vous remercie pour pour la qualité de vos services, votre écoute, et l'attention dont vous faites preuve pour vos clients.

A bientôt.

Salutations

Jean N.



06/05/2007

Une fois encore merci pour votre sens du client qui je le répète est réellement une donnée bien rare dans le commerce actuel alors qu'il devrait en être l'essence même.

Nordine MONSIEUR SAV d'hifissimo BRAVO !

Didier R.



06/05/2007

Bonjour

Je vous informe que j'ai bien reçu le Sharp 37XD1E, en parfait état !

Et il est vraiment terrible !!

Merci !!

Cordialement

Damien D.



05/06/2007

Bonjour,

J'ai reçu mon écran samedi matin et je voulais vous remercier pour la rapidité de vos services.

Nicolas D.



03/06/2007

Bonsoir

Merci pour l envoi de la facture que je vous avais demandé cette semaine.

Encore félicitations pour vos suivis des clients !!

Je vous recommande à tous les amoureux de son.

Merci

Pascal C



01/06/2007

Bonjour,

Tout d'abord, merci pour la qualité de vos services et conseils comme toujours excellents !

Je précise à ce stade que c'est la première fois que je passe par le site internet pour commande.

D'habitude, je me déplace dans vos magasins et y reçoit systématiquement un accueil de grande qualité !

Bien cordialement.

Laurent C.



31/05/2007

Bonjour Nordine,

Je tiens à vous remercier tout spécialement de la qualité de votre support.

J'avais déjà recommandé à plusieurs reprises Hifissimo à des amis ou à des collègues qui on fait des achats chez vous.

Votre professionnalisme ne fait que confirmer ma démarche.

Merci à vous.

Cordialement

Alexandre G



31/05/2007

Ca y est déjà reçu effectivement!

Très content.

Merci !

J-Ph C.



30/05/2007

Bonjour Romain,

J'ai bien reçu mon colis correspondant à la commande AA49323.

L'appareil fonctionne très bien et j'en suis ravie.

Merci.

Salutations.

Stéphanie H.



25/05/2007

Bonjour,

Je voulais vous dire combien j'ai apprécié la qualité de votre service : ma commande m'est parvenue très rapidement et tout était bien emballé.

Merci encore,

Cordialement,

Karim L.



24/05/2007

J'ai bien recu mon lecteur Cambridge DVD-89, et vous remercie pour cette platine qui, en remplacant mon Philips DVP-720SA, me permet enfin d'exploiter convenablement mon home-cinema, lui aussi acheté chez vous selon vos bons conseils!

Je vous souhaite une bonne et longue continuation,

Cordialement

Benjamin N.



23/05/2007

Bonjour,

Tout d'abord je tiens à vous témoigner ma vive et complète satisfaction quant à vos services.

Aussi bien lors de l'achat de l'appareil que pour sa réparation, Hifissimo a montré une réactivité parfaite, fourni des informations, conseils et services de grande qualité; sans parler du matériel qui est enthousiasmant.

Félicitations !!

Ce n'est pas si fréquent, et ce particulierement sur internet...

Cyrille G.



23/05/2007

Bonjour,

Platine reçue, testée et surtout approuvée !!

Très bonne continuation a vous.

Hubert D.



22/05/2007

Je viens de recevoir le matériel et vous remercie de la diligence dont vous avez fait preuve.

Je suis en train de l'écouter et cela de prime abord me parait tout a fait exceptionnel !

Mon matériel est compose comme suit:

REGA PLANAR 3 (BRAS RB 300, CELLULE DENON DL103)
Préampli AUDIO INNOVATION L1 2
Blocs mono ASL AV25 ENCEINTES ROGERS STUDIO 1 A

Encore merci et salutations

Jean Z.



16/05/2007

Merci beaucoup pour votre efficacité et votre rapidité !

À bientôt,

Jean C., un client ravi.



15/05/2007

Colis reçu dans les délais et en parfait état.

Félicitations pour la qualité de votre site.

Thierry J.



24/04/2007

Un grand merci pour votre efficacité

Tout fonctionne bien

Arnaud V.



21/04/2007

Bonjour !

Je vous remercie pour votre rapidité et je peux dire que votre site c'est du sérieux !!

Merci beaucoup

Laurent G.



14/04/2007

Bonjour

Commande bien reçue et parfaitement emballée ce qui permet d'éviter des mauvaises surprises comme celle expérimentée récemment avec un fournisseur de photo.

Merci

Frédéric G.



13/04/2007

Bonjour,

Vous remerciant de votre réponse, avant de vous renvoyer comme proposé la toile.

Je vais aller quand même la montrer à mon encadreur pour voir ce qu'il en pense.

Je vous tiens au courant pour la suite à donner.

Je vous remercie pour la prise en compte de ma demande et malgré ce problème, où l'on voit bien que votre société est vraiment super et vraiment à recommander.

Cordialement Mr RAVA



13/04/2007

Bonsoir Ludovic,

Juste un petit mail pour vous remercier du geste commercial que vous avez consenti à m'accorder suite aux différents "soucis" que j'ai pu rencontrer avec ma commande. Celà me conforte dans l'idée que j'avais du sérieux de votre société.

Bon WE.

Cordialement,

David C.



11/04/2007

Bonjour,

Commande reçue le 7.04 à 8h en très bon état et produit remarquable !!!

Merci Hifissimo

Bonne journée

Cordialement, Richard G.



02/03/2007

Bonjour,

J'ai bien reçu ma commande ce jour. RAS à la réception.

Je me dépêche de tout monter pour faire les premiers essais et voir / écouter si JPG (via site internet) a été de trés bon conseil (ce dont je ne doute pas).

Merci pour votre professionnalisme et votre aimabilité (mail et téléphone).

Continuez comme cela et je pense que certains commerçants (magasin) dont l'aimabilité laisse à désirer font récolter les fruits de leur négligence.

Je regarde et j'écoute, ensuite je vous fait part de mes sentiments.

10/04/2007

J'ai écouté et regardé...

L'écoute de CD audio ou DVD (film) correspond en tous points à mes attentes.

Encore merci.

Salutations.



10/04/2007

Bonsoir

J'ai bien reçu les enceintes Triangle commandées.

Merci pour tout et encore félicitations pour votre entreprise et le service nickel.

Bonne soirée

Pascal C.



31/03/2007

Bravo pour votre sérieux et votre rapidité.

La platine est arrivée ce matin par Chronopost en parfait état.

Elle tourne en ce moment.

Cordialement

Miloud D.



29/03/2007

Bonjour,

Alors voila, c'est fait: j'ai reçu livraison de mon lecteur HD-XE1 hier. Que dire ? Je suis super-content.

Non, je vous le dis car je sais que sur certains forums il y a pas mal de membres qui se plaignent à tort et à travers, qui maudissent et déversent des tonnes de détritus verbaux à votre insu. Rien de tout ça, ça dot être la troisième fois que je fais appel à vous (je vous avais acheté un lecteur DVD Toshiba SD-500, je crois qu'on peut l'appeler “antiquité” maintenant) et j'ai toujours été admirablement servi. Un grand merci donc.

Et maintenant ce lecteur: j'ai passé une bonne partie de la soirée, sacrifiant heures de sommeil et vie de couple (j'ai une femme qui me pardonne tout… enfin presque tout… disons que ça elle me le pardonne…) et je dois dire que le résultat est bien au-delà de mes espérances: de la balle ce truc. Vive la HD ! Et encore, j'ai un projecteur Z2 dont une majorité s'accorderait (sans doute à tort) à dire qu'il s'agit d'un modèle médiocre. Il n'est plus si frais, c'est vrai. Eh bien j'ai l'impression que je viens de le redécouvrir mon projecteur. Pourtant j'ai un Denon 3910 pour aller avec. Eh bien c'est pas une claque dans la figure que ce dernier viens de prendre, c'est carrément un coup de pieds dans les ***CROUIK*** (censuré par Big Brother).

Bref, je saute de joie. Mes amis me disent que je me contente de peu pour être heureux. Eh bien voila, le peu c'est vous qui me l'avez envoyé, et je vous en remercie donc encore une fois.

Salutation à toute l'équipe et faites part à Mr “le Patron” Jean Patrick Grumberg de ma nostalgie par rapport à l'époque ou il partageait librement ses opinions sur homecinema-fr.com

A très bientot,

Ambroise Dupuis



26/03/2007

Je tiens à vous remercier de votre efficacité

J'ai reçu ma platine USB samedi matin, elle est bien reconnue par mon ordinateur et je peux désormais enregistrer mes 33 tours

Seul un petit problème subsiste : pendant l'enregistrement un sifflement dans les enceintes se fait entendre.

Est-ce normal ? Par contre aucun sifflement sur l'enregistrement

J'apprécie votre disponibilité

Cordialement

Bernard M.



21/03/2007

Merci beaucoup pour votre service et votre rapidité d'éxecution.

C'est avec grand plaisir que je repasserais commande chez vous à l'avenir.

Bonne semaine.

Cordialement

J.B. B.



17/03/2007

Bonjour.

CD de dézonnage bien reçu.

L'opération a fonctionné.

Merci beaucoup pour votre rapidité et réactivité.

Cordialement

Christian B



14/03/2007

Bonjour Ludovic

Un grand BRAVO pour votre efficacité.

24h entre la réception du mail de confirmation d' envoi et la réception du matériel, chapeau...

F. MAGNIEN



14/03/2007

Cher Monsieur,

Je tenais à vous informer que j'avais réceptionné ma commande hier.

Je vous remercie vivement pour la qualité de vos services, le suivi du dossier et la diligence dans le traitement.

J'aurai plaisir à conseiller votre établissement à l'avenir.

Bien cordialement,

Benoît LEBRETON



12/03/2007

Rebonjour,

Super site, fiches techniques très intéressantes.

Excellent contact téléphonique + conseils + écoute.

Ca existe encore.

BRAVO, surtout ne changez pas.

Merci et à bientôt.

Cordialement.

Claude BUNNER



10/03/2007

Bonjour.

Bien reçues les Twin Signature (+Magic CD) ce matin par Calberson.

Merci pour cet envoi express et pour vos conseils.

Première écoute, (Mozart, Quintette pour clarinette et cordes K.581, puis la "Far-East Suite d' Ellington), C' est exactement ce que je cherchais et cela promet de grands moments après rôdage ! (Magic CD passe en ce moment, bizarre !).

Cordialement.

Jean-René Denliker.



08/03/2007

Bonjour,

Je vous confirme la réception de ma commande TT10759 (Jm lab 816 V Moka x2 / Denon DRA-700AE / Denon DCD-700AE).

J'en profite également pour vous faire part de mon entière satisfaction, tant au niveau de l'acheminement des colis quà celui du matériel commandé qui est effectivement d'une remarquable cohérence dès les premiers essais.

Je remercie les interlocuteurs qui m'ont aidé à cerner les produits en adéquation avec ce que je recherchais(Yoann / Ludovic).

Bonne journée.



08/03/2007

Ma commande AA47807 ( mini chaine Yamaha ) est bien arrivée saine et sauve dans des délais très courts : je vous remercie pour votre parfaite organisation commerciale ainsi que pour votre relation quasi journalière avec votre client ( email, tél.).

Peut être à bientôt.

J.M.Vergé



02/03/2007

Bonjour

J'ai bien reçu ma commande ce jour. RAS à la réception.

Je me dépêche de tout monter pour faire les premiers essais et voir / écouter si JPG (via site internet) a été de trés bon conseil (ce dont je ne doute pas).

Merci pour votre professionnalisme et votre aimabilité (mail et téléphone).

Continuer comme cela et je pense que certains commerçants (magasin) dont l'aimabilité laisse à désirer font récolter les fruits de leur négligence.

Je regarde et j'écoute, ensuite je vous fait part de mes sentiments.

Salutations.

Thierry LP



01/03/2007

Bonjour Ludovic,

Encore merci de votre efficacité !!

J'ai reçu le casque hier dans la matinée... c'était parfait !!

J'ai pu l'offrir à mon neveu dès hier soir !!! Il est ravi... il a presque dormi avec !!! ;))

J'ai vraiment beaucoup apprécié votre capacité à solutionner notre problème et compte tenu de toute l'energie que vous avez déployez, je peux vous assurer que pour ma prochaine commande hifi, je passerai par votre société !!

Cordialement,

Aline Barbé



28/02/2007

Bonjour,

Colis bien reçu tout est OK, de bonnes petites enceintes en effet.

Merci

Cordialement



25/02/2007

La télécommande a été bien reçue.

Merci pour votre réactivité.

Nicolas Dréan.



23/02/2007

Monsieur,

Je vous remercie des dispositions que vous avez rapidement pris, après avoir eu connaissance du désagrément qui m'est intervenu.
Comme convenu le CD, reçu par erreur, vous a èté renvoyé ce jour, depuis mon bureau de poste.

Cordialement,

Christian BONNAUD



22/02/2007

Je me permets de vous dire ma satisfaction concernant ma commande d'enceintes, que ce soit au niveau des délais ou des conditions de livraison.

André Gombaud



22/02/2007

Bonjour,

La commande est arrivée en super état

Félicitations et merci

A plus pour une autre commande

Laborie



13/02/2007

Bonjour,

Le téléviseur Toshiba Regza 42WLG66 a été livré ce matin avant 9 heures: aucun soucis, très bien emballé, livraison impeccable, matériel nickel !

Je l'ai testé: OK. Il me reste à le régler correctement.

Merci pour votre prestation : je ne manquerai pas de vous laisser une évaluation un peu plus tard.

Cordialement,

Didier MEDICI


09/02/2007

Messieurs,

Bien reçu le TV hier à 11 h ; félicitations pour votre réactivité, et pour l'efficacité du SAV !

J'espère que le défaut précédent (allumage aléatoire des lampes) ne se manifestera plus sur celui-ci.

Je vous signale quand même que le ronflement parasite indiqué en premier existe aussi sur cet appareil: il apparaît toujours quand on règle la "profondeur de noir" en dessous de 92 %. Il semble donc propre au gradateur de lumière du rétroéclairage monté sur ce modèle de TV.

Cordialement,

Jean-Pierre


08/02/2007

Bonjour Ludovic,

J'ai été livré ce matin à 9 heures comme prévu par vos services. Tout est OK, je vous remercie et apprécie votre diligence et votre professionnalisme au sujet de cette commande.

Encore merci et je vous souhaite à mon tour une bonne journée.

Victor Pianelli


06/02/2007

Bonjour Ludovic,

Mes parents ont bien réceptionné le Televiseur ce matin, nous vous remercions pour la qualité et le suivi de cette commande.

Tout est OK, trés beau produit, bien livré et bien emballé.(et surtout bien installé)

Cordialement,

Emmanuel P.


05/02/2007

Cher M. Ait-Idir,

Je vous remercie très cordialement de vous etre rappelé de nous et de nous avoir fait suivre ces nouvelles instructions de dézonnage.

Bien a vous,

Heather Etchevers


05/02/2007

Bonjour,

J'ai bien recu la commande Samedi.

Merci beaucoup.

Cordialement,

Simon Volant


02/02/2007

Bonjour,

J'ai bien reçu votre envoi. Merci pour le suivi.

Super service.

Meilleures salutations

Pierre Lambercy


27/01/2007

Le caisson de grave "Yamaha modele "YST-FSW100 CH Cherry" est arrivé.

Tout est ok. Merci beaucoup.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

A bientôt.

Bobdaring


25/01/2007

J'ai bien reçu le colis et l'ai assemblé hier soir : tout est ok.

Merci et à bientôt pour d'autres commandes !

Olivier Lechien


25/01/2007

Bonjour,

J'ai bien recu le colis et tiens a vous remercier de votre sympatie et de la qualite de service.

Continuez à oeuvrer dans se sens, je vous recommanderai et vous avez gagné un client.

Merci encore et très bonne journée à toute l'équipe !

André Isaja


19/01/2007

Bonjour,

Comme promis dans mon précédent email du 11.01.07, je viens vous tenir informé de la suite apportée par le SAV Pioneer.

Aujourd'hui même j'ai reçu la visite d'un technicien agrée par Pioneer, lequel a constaté le problème dont je vous avais fait part mais n'a pas qualifié celui-ci comme étant un défaut mais une résultante d'un affichage numérique a à partir d'une source SD sur un écran prêt pour la HD. Il m'a confirmé que cet effet « écran sale » se manifeste de manière plus ou moins marqué sur les Pioneer. Le technicien a souhaité néanmoins procéder à l'échange de la carte vidéo et a effectué pendant près d'une heure un certain nombre de vérifications et réglages dans le menu service de l'appareil. Il m'a confirmé que tout était en ordre. Après allumage de l'appareil il apparaît qu'effectivement le phénomène de VB est tjrs présent mais de manière tout à fait supportable.

Je vous confirme être donc tout à fait satisfait de l'intervention du SAV Pioneer et de la prestation du technicien agrée qui m'a paru, au travers des explications techniques qu'il m'a fournies, très consciencieux et compétent.

Un bon point pour Hifissimo qui sait choisir ses partenaires et justifier la fidélité de sa clientèle.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée.

A très bientôt.

Philippe Moulin


16/01/2007

Bonjour,

J'ai bien reçu votre colis Harman Kardon, le lecteur DVD qui semble en parfait état.

Merci de votre professionnalisme et de vos prix sympas !

Cordialement, un client satisfait

M Chatagneret


09/01/2007

Salut,

Je vous accuse bonne réception de ma commande (lecteur CD Denon 2000).

Une nouvelle fois, je suis très satisfait de vos services et n'hésiterai pas à le faire savoir.

Bonne année à tous,

JF VERDOT


03/01/2007

Bonjour,

Après avoir effectué un reset comme vous me l'avez conseillé, tout remarche normalement.

Je vous remercie pour vos conseils

Mr AMBLARD

Nos services

Hifissimo

Affiliation

Nos partenaires

Hifissimo recrute !