Année 2008
Mis en ligne le 13/10/2008
11/10/2008
Bonjour,
J'ai mis du temps à aller chercher le haut parleur à la Poste mais je l'ai enfin récupéré ce matin... impeccable.
Je tenais vraiment à vous remercier de la qualité de votre service après-vente (disponibilité, réactivité, ...)
Bonne journée.
Damien T.
08/10/2008
Bonjour, Ludovic et Nordine
Nous avons bien reçus samedi 4 octobre notre commande
Et nous vous remercions pour votre patience afin d'arriver enfin à un dénouement heureux.
Merci encore,
A bientôt pour certainement d'autres commandes.
Sincèrement
Monsieur et madame L.
07/10/2008
Bravo!
Encore bravo pour votre professionalisme, votre amabilité au téléphone et vos conseils; suivis de commande,e-mails de situation, livraison nikel, matériel reçu impeccable,que du bonheur pour ce site internet!
A recommander vivement! Des pros qui vendent du matériel pro, bon j'arrête mais il faut reconnaitre quand c'est bien !
Alain B.
06/10/2008
Cher Monsieur,
Merci pour cette confirmation et tiens à vous félicitez quant à votre sérieux du point de vue de la communication.
Bien à vous,
Laurent M.
03/10/2008
Commande bien reçue.
Merci pour votre sérieux.
V.B.
01/10/2008
Messieurs,
Comme convenu je vous confirme que la livraison s'est bien passée, même si le livreur était seul (je ne sais pas comment il fait quand il livre une femme seule !!).
Je profite de ce mail pour vous remercier de votre diposnibilité et de nos échanges aussi bien en amont de la commande que dans le suivi de celle-ci. Je recommanderai très certainement votre professionalisme à mon entourage.
Merci encore et je ne manquerais pas de vous recontacter pour changer mon ampli home cinéma......
Bien cordialement
Rodolphe D.
30/09/2008
Monsieur,
avec un peu de retard, je vous donne de mes nouvelles (j'étais absent du bureau pendant 3 semaines).
Je voulais vous remercier pour votre intervention et vous confirmer que l'appareil était en ordre de marche.
Meilleurs sentiments
Thierry Y
09/09/2008
C'est OK j'ai bien reçu le matériel en bon état, je vous en remercie.
A bientôt.
A.T.
09/09/2008
Bonjour,
Ma commande est bien arrivée, le lundi 08 septembre.
Bon état.
Très satisfait.
Cordialement.
Jean-Yves V.
07/09/2008
Je tiens à saluer la qualité de vos services Ventes .
Je suis très satisfait de mon achat (le TV LCD TOSHIBA les télé vendeurs courtois, ,livraison PRO en 12/24H.
On ne peut qu'être très satisfait !
Bravo pour votre commerce sur le net.
Je n'hésiterais pas à revenir vous voir pour un autre achat .
Sylvain
05/09/2008
Mon lecteur de DVD Cambridge Audio commencait à donner des signes de faiblesse au niveau de la lecture des disques, je l'ai donc expédié jeudi dernier au SAV Hifissimo et quelle ne fut pas ma surprise de le voir revenir le jeudi suivant!!
Franchement respect Hifissimo et Cambridge Audio pour la rapidité de la réparation (j'en reviens toujours pas) quand je pense qu'un site très connu m'a gardé mon PC portable 20 jours pour changer une barette de RAM :-( là je dis chapeau Hifissimo!
Mes prochains achats hifi/home cinéma se feront chez vous (je lorgne sur un Yamaha RXV 1800, miam ;-) )
Qualité et diversité des marques, prix, conseillers au tel très sympas et compétents, SAV au top niveau, que demander de plus.
Merçi Hifissimo :-)
Olivier F
04/09/2008
Bonjour Monsieur,
J'ai pris le lecteur avec moi pour le déposer à la boutique St Lazare ce midi.
On procède à un nouvel échange comme convenu hier. Merci pour le test approfondi.
Par contre, comme je vous l'ai dit hier, si ça ne fonctionne pas encore une fois, il faudra trouver une autre solution parce que celà commence vraiment à devenir long. Mais bon, soyons positifs, je suis sûr que cette fois ci sera la bonne.
En tout cas, je tenais à vous remercier de votre disponibilité et de votre rapidité à trouver et me proposer des solutions, c'est loin d'être le cas partout...
Bien cordialement,
Stéphane L.
02/09/2008
merci beaucoup pour votre professionalisme
cordialement
Alexandre B.
30/08/2008
Bonjour Nordine.
Je vais vous embeter encore une fois. Mon frère m'a trouvé un tweeter dynaudio comme neuf (il est tres debrouillard) pour presque rien.
Je vous demanderai donc d'annuler la commande du tweeter de la 42.
Je vous dirai lundi ce que je compte faire : soit repartir sur une autre paire de Cambridge, soit prendre quelque chose de plus cher.
Sinon je vous remercie encore de votre gentillesse et de votre patience que j'ai peu souvent rencontrée dans le monde de la hi-fi!
Eric G.
24/08/2008
Bonjour
J'ai bien reçu la télécommande elle marche
Vous avez effectivement répondu à mes attentes et je vous en remercie
Je vous pris d'agréer, Monsieur mes respectueuses salutations.
M.C.
22/08/2008
Bonjour,je vous remercie de votre geste commercial et je ne manquerais pas de le faire savoir autour de moi.
Vous m'avais fait la preuve de la qualité et du professionnalisme du service Hifissimo.
Bonne journée.
Jérome M.
20/08/2008
Merci pour ce geste commercial appréciable.
En espérant refaire commande dans votre excellent site.
Je vous souhaite une agréable journée
Cordialement
Mr B.
19/08/2008
Bonjour
J'ai reçu ce jour mon home cinema.
Tout fonctionne à merveille.
Merci encore. Client 100% SATISFAIT
Cordialement
Bertrand
18/08/2008
Merci de votre rapidité, de votre sérieux, et de votre professionnalisme.
Bien cordialement
Pierre G.
09/08/2008
Merci pour votre service,sans faute,vos précieux conseils.
Mon lecteur DMP-BD30 Panasonic Blu-ray est installé,paramétrage facile, résultats extraordinaires.
Je pensais que mon vidéoprojecteur ne serai pas a la hauteur, Hitachi PJTX 200, en visionnant Ratatouille, aprés la projection,direction la cuisine,j'avais "faim".
La connectique HDMI du Cambrige 540V3 a parfaitement assuré et le son etait au rendez-vous, limpide comme de l'eau et une puissance noble.
Bref,que du bonheur...
A bientot et encore merci.
GO
09/08/2008
Bonjour Nordine.
Je suis ravis d'apprendre que je vais avoir la télécommande d'origine de l'ampli que je vous ai acheté.
Je ne manquerais pas de vous informer dès que je l'aurai reçue.
Merci pour votre geste ainsi que pour le suivi de mon problème.
En vous remerciant de nouveau, Je vous pris d'agréer, Monsieur mes respectueuses salutations.
M.C.
06/08/2008
Merci pour votre proactivité ...
Nouveau client d'hifissimo et à priori pas la dernière fois ...
Cordialement
Thomas W.
06/08/2008
Merci de votre célérité.
Si tous les sites de e-commerces pouvaient s'inspirer un peu de chez vous niveau qualité d'accueil et réactivité...
Pour en avoir testé un certain nombre maintenant... Un grand bravo à Hifissimo !
(Apres tout il faut savoir dire aussi lorsque l'on est content...)
Bonne continuation!
Cordialement,
Jérome
06/08/2008
Bonjour
Je voudrais simplement vous signaler ma satisfaction concernant votre SAV c'est rare de nos jours.
J'avais deja été très satisfait des conseils à l'achat de mon ampli.
Je n'hesiterai pas à refaire des achats chez HIFISSIMO
Bonne journée.
Christophe L.
06/08/2008
Bonjour Monsieur,
Colis reçu, tout fonctionne à merveille.
Merci encore pour votre efficacité
Cordialement
Julien B
31/07/2008
Bonjour
Le colis est bien arrivé et maintenant l'ensemble est en fonctionnement. Je suis très satisfait.
Et encore bravo pour votre réactivité et la qualité de votre suivi d'affaire.
Salutations
F.B.
29/07/2008
Cher Monsieur,
Je vous remercie de votre efficacité, et de votre rapidité, car j'ai bien reçu mon colis en parfait état, contenant l'ampli AVR-2808 silver, complet.
Félicitations, et croyez en ma satisfaction, et ne manquerai pas de vous joindre pour mes prochains achats.
Merci de votre sérieux.
Michaël V.
25/07/2008
HELLO,
I received the TV two days ago.
Everything is gone right, so
Thank you everybody, good job!!
Angelo P
22/07/2008
Bonjour,
J'ai reçu le lecteur DVD Denon 2910 le 18/07, en parfait état de marche.
Je tiens à remercier le S.A.V. de Hifissimo, en l'espèce irréprochable.
Mes remerciements s'adressent également au S.A.V. de Denon qui a su reconnaître le défaut qui affectait ce type de lecteur et le corriger sans discuter.
Tout ceci est suffisamment rare aujourd'hui pour que l'on y prête attention.
Bien cordialement.
J.M.
22/07/2008
Bonjour Nordine,
Ce n'est que maintenant (22/7 à 17h20) que je reçois votre e-mail.
Je vous confirme avoir vous avoir retourné le lecteur Blu-Ray par Colissimo ce matin, Vous devriez le recevoir sous 48 heures.
Merci de votre assistance et de votre amabilité, à vous et à l'ensemble du service client.
Très cordialement,
Philippe V
17/07/2008
Bonjour Hifissimo
J'ai bien reçu ma commande.
Tout était OK.
Merci pour la qualité du service et bonnes vacances à tous !
15/07/2008
Monsieur,
Quelle joie de rencontrer des gens aussi soucieux du malheur des gens.
Car pour moi, il s'agit d'un réel malheur.
...
En tout cas je prends note de la qualité de votre SAV
J'avais déjà à la réception de mon matériel (ampli+satellites) eu l'occasion de vous remercier chaleureusement, une fois de plus je vous renouvelle ma confiance et ne manquerai pas de parler de vous autour de moi.
André L.
15/07/2008
Bonjour,
Un message pour dire que la livraison était impeccable, et après montage de l'ensemble et écoute, je ne regrette pas mon achat !!
Merci à toute l'équipe
A bientôt
Yohann
12/07/2008
Bonjour,
La livraison s'est bien effectuée mercredi.
Je viens d'installer aujourd'hui les enceintes.
Tout est parfait et le plaisir est là.
Merci pour l'efficacité de votre service.
Bien cordialement,
Jean-Louis C.
12/07/2008
Bonjour,
Je tenais à vous remercier de votre implication pour le suivi de cette affaire.
J'attends de vos nouvelles afin de récupérer la nouvelle télécommande.
Merci.
Cordialement.
M.B.
11/07/2008
Bonjour,
J'ai bien reçu les enceintes ce matin , elles sont très bien emballées .
Merci pour votre professionnalisme
Cordialement.
M.H.
11/07/2008
Lecteur dvd bien reçu ce matin
Merci!
Philippe E.
10/07/2008
Bonjour Madame, Monsieur
Ce matin même j'ai reçu ma télé à 9h, quelle bonne surprise ! Car je pensais qu'elle ne serait là que vers la fin de la semaine.
Je vous remercie sincèrement pour votre service et votre efficacité devant un problème qui vient d'ailleurs de ma part (problème de carte bancaire)
Je tiens également à signaler que ma commande est arrivée en très bon état, ma télé fonctionne parfaitement bien, donc rien à dire !
A très bientôt, si j'ai besoin de matériel, je viendrais vous voir sans hésitation.
"Vive Hifissimo" !
M.N.
09/07/2008
Bonsoir,
Juste pour vous dire que j'ai bien recu les deux colis.
Tout est ok, cependant je n'ai pas encore recu les enceintes donc n'ai pas pu essayer.
Encore merci pour ce service top.
Slts,
John
07/07/2008
Bonjour,
Le colis est bien arrivé en temps et heures.
Merci pour votre réactivité.
Cdt
Stéphane F.
04/07/2008
Je tiens à saluer la qualité de votre services Ventes, l'envoi rapide et le séreux du colis, ils savent tenir leurs promesses.
Je suis très satisfait de mon achat Téléviseurs plasma > Panasonic > TH-42PX80E + le meuble Design Screen Up > SCR 80701 Round 140 N.
Ca fait deux fois que je commande chez hifissimo, l'acceuil super sympa + de bon conseil pour des achats bien réfléchis.
Je recommande hifissimo sans souci.
merci à toute l'équipe et encore Bravo Hifissimo
David H
03/07/2008
Bonjour
j'ai reçu la commande aujourd'hui en bon état
Je vous remercie pour le service
Boris J
03/07/2008
Meuble reçu ce jour. En parfait état et vraiment très rapidement !
Dommage que je n'ai pas eu le questionnaire de la Fia Net car j'aurais mis un 15,7 sur 10 :)
Je n'hésiterai pas à vous recontacter si j'ai besoin de nouveau d'un produit.
Merci pour votre gentillesse.
Cordialement
RJ C.
01/07/2008
Bonjour Mr Ait-Idir,
Je tenais à vous remercier pour votre efficacité et votre compétence pour l'échange de notre écran.
...
Cordialement,
Mr M.
30/06/2008
Item received ! All Ok, wonderful product ! Awesome !!!
Regards,
Giovanni R.
26/06/2008
Je loue une nouvelle fois votre rapidité de réponse "Action-Réaction".
Dans l'attente de cet avoir.
Cordiales salutations.
Patrick A.
26/06/2008
Bonjour,
Comme convenu, même si c'est plus tard que prévu, voici un mail pour vous indiquer qu'après avoir tout branché, a priori correctement, tout configuré (mais j'ai surement encore du boulot à faire de ce côté là), tout marche à merveille.
Malgré tout, j'ai surement encore des améliorations de réglages à apporter mais pour l'instant je suis très satisfait de ma commande.
Merci encore pour tout.
Cordialement,
Bruno M.
25/06/2008
Bonsoir,
Pour vous informer que j'ai bien réceptionné le nouvel appareil vendredi 20 juin.
Je vous félicite pour votre rapidité de réaction.
Et comme une bonne nouvelle n'arrive jamais seul, après 5 jours d'essai celui-ci semble fonctionner parfaitement.
Je retiens votre adresse et la communiquerais autour de moi.
Cordialment.
Patrick A.
25/06/2008
Je vous remercie encore pour votre dévouement et votre gentillesse.
Bien cordialement,
Alain Z
21/06/2008
Bonjour.
Message no2.
Téléviseur connecté à mon home cinéma JBL.
Vraiment cool.
Merci à vous LUDOVIC BERNS.
A bientôt...
Alain.
19/06/2008
Bonjour et merci de m'avoir contacté par téléphone.
Vous avez bien fait tourner l'affaire.
J'attends vos transporteurs pour samedi matin.
Amicalement à vous mr Ludovic Berns.
Vous êtes un professionnel de la vente par internet.
Alain.
19/06/2008
Bonjour,
je vous remercie pour votre sérieux.
Cordialement
Erick A.
19/06/2008
Bonjour,
Ok, bien reçu le document.
Je vous fais parvenir le lecteur dans les prochains jours.
Merci pour votre diligence.
Bien à vous,
Jean M.
19/06/2008
Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.
J'espère avoir rapidement de vos nouvelles pour la livraison du téléviseur.
Boris H.
18/06/2008
Bonjour,
Juste un mail pour vous signaler que j'ai correctement reçu le téléviseur Sony comme convenu.
Par ailleurs j'ai également reçu tout le reste de ma commande.
J'ai effectué tous les branchements hier mais je n'ai pas encore testé le tout pour voir si tout fonctionne bien.
Cordialement,
Bruno M.
16/06/2008
Bonsoir,
J'ai bien reçu mon vidéo projecteur ainsi que le câble.
Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre sens du commerce.
A bientôt sans doute pour un vidéo projecteur Full HD.....
Trés cordialement.
M.F.
13/06/2008
Bravo pour votre sérieux et votre rapidité...
Commande effectuée mercredi à 12h30 et arrivée ce jour à 12h30... en colis simple.
En plus vous êtes plus que bien placés au niveau prix.
Je ne manquerai pas de recommander vos services à mes connaissances.
Bonne journée
Frédéric O.
13/06/2008
Bonjour à mr Ludovic Berns.
Merci de m'avoir conseillé pour mes enceintes energy.
Bye.
Alain.
12/06/2008
Bonjour,
Je viens d'être livré. RAS
Merci pour votre rapidité.
SF
12/06/2008
Bonjour,
Juste pour ce petit email pour vous dire que les colis sont bien arrivés, le matériel fonctionne.
Merci pour votre professionnalisme et votre sérieux.
Yannick. J
06/06/2008
Bonjour
Les enceintes sont bien arrivées samedi.
Merci et bravo pour la rapidité
Salutations
Bertrand T
05/06/2008
Parfait !
Encore une fois ludovic merci pour votre aide, votre disponibilité et votre gentillesse. Je suis ravi d'avoir passé commande chez vous.
Que dire à part que vous êtes parfait !
Merci beaucoup Ludovic.
Cordialement,
Bruno M.
05/06/2008
Bonjour,
On m'a confirmé ce matin que ma commande a bien été reçue à l'adresse de livraison
je vous en remercie
à bientôt
Fidèle T.T.
BURKINA FASO
05/06/2008
Bonjour,
Je vous remercie pour votre professionalisme et votre suivi.
Bonne réception de la commande.
Matériel en excellent état.
Merci encore.
Y.M
30/05/2008
Bonjour
J'ai bien recu le colis.
A ce jour tout fonctionne très très bien
Merci et a plus.
Sébastien S.
30/05/2008
Nous tenons à vous informer que nous avons bien reçu la marchandise telle que commandée.
Nous tenons également à vous remercier et vous féliciter pour le sérieux quant à la qualité des conseils ainsi que la rapidité dans le suivi du dossier.
Maison de référence à recommander...
Il nous reste maintenant le plaisir de tout installer et de profiter
JM. G.
29/05/2008
Bonjour ,
Je vient de recevoir aujourdhui le préampli phono Nad.
Merci, c'est tout a fait ce dont j'avais besoin.
Cordialement
Eric W.
24/05/2008
Bonjour,
Bien recu le colis, tout fonctionne a merveille.
et merci pour le sérieux de HIFISSIMO, et du SAV bravo.
Amicalement.
Alain A.
24/05/2008
Bonjour,
J'ai bien reçu l'écran hier, tout est parfait.
Merci pour votre rapidité et votre sérieux.
Cordialement,
Sylvain K
23/05/2008
Bonsoir
En vous remerciant sincèrement, votre diligence et votre honnêteté nous inciteront à revenir vers vous pour d'autres achats.
Sincères salutations
Christian L
22/05/2008
Commande bien arrivée hier soir - Colis en bon état.
Superbe emballage d'ailleurs.
En vous remerciant.
Salutations Cordiales,
D.F.
21/05/2008
Ludovic,
Il semblerait que la transaction qq peu cahotique au niveau bancaire soit enfin réglée.
C'est dans de pareils moments que je me félicite d'avoir choisi Hifissimo.
Encore désolé pour le désagrément
Cordialement
Johan P.
14/05/2008
Bonjour,
Tout d'abord un grand merci à José de la boutique de St Lazare, pour ces conseils et sa patience.
Voici mon avis sur l'ampli Cambridge 540Rv3 :
Il est absolument parfait en Hifi comme en Home-cinéma.
J'ai redecouvert quelques CD oubliés et découvert ce que veut dire Home-cinema (c'est comme au cinema).
Il sait tout faire un vrai couteau suisse à sauce anglaise.
Bravo Hifissimo et Cambridge!
R.
13/05/2008
Bonjour,
Produits reçus
Bravo pour votre réactivité.
Cordialement,
Jehan L.
10/05/2008
Bonjour
Contrat rempli...
Bravo !
Et un grand et chaleureux merci à LUDOVIC.B
D.V.
10/05/2008
Hello,
Suite à mon problème de caisson, Nordine est passé ce midi.
1. Démarche commerciale jamais vu
2. Test du HP sur une scène 300, Nordine est d'accord avec moi
3. Il est venu avec un Sub du stock, on test à nouveau, aucun problème
4. Il me laisse direct le sub
Bilan : très clairement, j'ai trouvé UN magasin, PARFAIT, du JAMAIS vu.
Pour info j'ai passé 4 mois en conflit avec une boutique en ligne et s..... pour un lcd défectueux, et bien je n'achèterais plus mon matos ailleurs. Ok on peut trouver un peu moins cher, mais avoir un problème sur du matériel sur une gamme de prix relativement élevé et un support de ce type, croyez moi pour avoir connu les 2 extrême ça n'a pas de prix.
ENORME MERCI A NORDINE, merci également à JPG qui a pris la peine de me répondre en MP, je vais pas tarder à aller chercher mon C5 moi :wink:, mon install revit !
Ink, sur HCFR
08/05/2008
Bonjour,
Je vous informe que je viens de recevoir de retour le lecteur CD.
Malgré l'état de colis l'appareil semble être en bon état.
Dans les deux ou trois CDs que j'ai pu écouter, le bruit n'est plus présent.
Je vous remercie de la rapidité que vous avez montré à traiter ce problème.
Meilleures salutations
Manuel M.
08/05/2008
Bonjour,
La commande a été reçu et installé, tout est Ok
Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Cordialement,
Olivier H.
30/04/2008
Sujet: MERCI A DANIEL ET VIVEMENT LE Z162 !!!!
BONJOUR DANIEL,
Juste un mot pour vous dire un grand MERCI. Je viens de recevoir mon ensemble MYRYAD Z142 + Z112 (j'attends toujours le Z162). Depuis 3 jours ils alimentent mes QUAD 11L et là … WHAAAAOOOOOUUUUU…. Comment j'ai pu faire pour écouter autre chose jusqu'ici… Mes 11L revivent…
En 3 jours, ma discothèque y est passée :
Coltrane / Blue train , quel bonheur bon dieu !!!
Tracey Chapman / the one : elle est dans mon salon, … j'entends même ses mains effleurer les cordes de la guitare, et bon dieu que c'est pêchu, dynamique et mélodieux.
Charles Mingus is Alive !!!!!!!!!!
La trompette de Clifford Brown me donne la chair de poule et…
Saint germain / Tourist n'a jamais sonné aussi vrai et aussi bien depuis que j'écoute cet album.
Sonny rollins était en concert dans ma salle à manger hier soir !!!!!!
Bref, je regrette pas une seconde, j'aurais jamais cru que mes enceintes puissent reproduire un son si grandiose, et le plus beau, le potentiomètre du Z140 est à peine au Cinquième de sa course !!!!!
Depuis que j'ai mon système, j'oublie le matériel pour vibrer avec la musique et enfin redécouvrir mes CD. C'est un bonheur inouï !!!!
Et cette association MYRYAD + QUAD 11L est tout bonnement diabolique.
ALORS VIVEMENT LE Z162 en Bi-Amp pour aller encore plus loin et atteindre le nirvana.
Aboubacar F.
29/04/2008
Bonjour,
Je viens de recevoir les 2 colis comprenant les JMR Cantabile commandées auprès de vous ; leur état est impeccable et je commence (tout doucement) à apprécier leur remarquable sonorité, bien qu'elles ne soient pas encore rodées... C'est parfait !
Merci encore pour cette transaction, et votre professionalisme tout au long de nos échanges (message à Ludovic BERNS...)
En vous souhaitant une très bonne journée,
Bien cordialement,
Emmanuel C.
26/04/2008
A propos de votre composition Denon PMA 500 et DCD + B&W 685, achetée à Franconville il y a maintenant un mois, sur les conseils fort avisés de vos vendeurs, j'en suis enchanté.
Et c'est peu dire. Je redécouvre ma bibliothèque musicale avec un bonheur certain: tout y passe depuis les nombreux albums de jazz récents, du bon gros rock, un soupçon d'electro, et oh surprise le classique aussi.
La finesse est impressionnante après le rodage (150 heures actuellement), et quelle patate quand il le faut! Donc merci à vous, merci pour votre professionnalisme et l'écoute que vous avez faite de ma demande.
Merci pour votre patience mise à rude épreuve après une demi-journée d'essais sur à peu près tous vos produits, sans que jamais votre vendeur ne se départisse de son sourire et de ses conseils.
A signaler: j'ai eu l'impression agréable de venir choisir un instrument de musique plus qu'un produit commercial. On a parlé musique plus que décibels, chaleur et chromatismes plus que puissance. Et on a passé de longues minutes sans parler du tout, juste à écouter et frissonner.
Si vous tombez sur ce topo et que vous hésitez sur le lieu de votre achat, alors foncez à Franconville! Disponibilté, gentillesse et réelle oreille de musicien à la clé.
En ce qui concerne le produit en lui-même, il est difficile d'interchanger mes oreilles et les vôtres. Dans tous les cas, essayez la compo avec les B&W 685: le prix pratiqué actuellement est une vraie affaire pour cette qualité!
Merci merci merci!
D.T.
25/04/2008
Bonsoir Nordine,
Je vous remercie vivement de votre réponse qui me satisfait pleinement.
J'apprécie vraiment l'amabilité, le sens commercial et la compétence des uns et des autres - ce qui malheureusement tend à se faire de plus en plus rare de nos jours.
Très cordialement,
Jean-François M
24/04/2008
Bonjour Ludovic,
Un grand merci ++++ pour la gestion de notre DVD.
Géré Mardi, reçu mercredi matin...
RIEN A DIRE sinon merci .
Vous avez rendu un homme heureux (le mien!) et la qualité de cet appareil est magique.
Je recommanderai votre site .
Bonne journée
Sylvie A.
21/04/2008
Bonjour,
Je vous remercie pour votre attention et votre réponse rapide.
Vu les tarifs et les délais, il n'est pas très intéressant pour moi de les commander.
En tous cas merci beaucoup de vos efforts.
Cordialement.
N.A.
21/04/2008
Je tiens à remercier Hifissimo en la personne de Nordine Ait-Idir pour son intervention efficace sur la mise en route de l'équipement acheté chez vous récemment .
Quand les choses ne se passent pas correctement le Client est en droit de râler, quand au contraire le service est à la hauteur il faut savoir le dire .
Merci et continuez, je saurai vous recommander autour de moi .
Michel D (Garches)
21/04/2008
Commande arrivée en très bon état le matin entre 10 et 12h.
Merci encore et pour une fois merci à la poste qui me trouve plus facilement dans un village de 100 habitants sans adresse ou je me rends 3 fois par an qu'à Toulouse où je réside depuis 33 ans...........
Remerciements et salutations
Dominique F
17/04/2008
Bonjour Daniel,
Je voulais vous remercier pour votre sérieux et pour la livraison.
Produit impeccable.
Je dois acheter un ecran plat courant juin ou septembre, je prendrais de nouveau contact avec vous.
Fred T.
10/04/2008
Bonjour Hifissimo, Ludovic,
Commande reçue aujourd'hui. colis contrôlé OK mais ensemble pas encore essayé.
Merci pour votre professionnalisme et @+.
Patrick M.
08/04/2008
Merci c'est OK.
Je ne regrette pas mon achat. J'obtient une dimension qui rend la musique moins 'Fatiguante'.
Vous avez bien rattrapé le coup pour cette affaire de Tannoy.
OK Pour Hifissimo ...
Bonne journée.
Pascal
07/04/2008
Très bonne nouvelle et je vous en remercie.
Je saurais m'en souvenir lors d'achats futurs.
Bonne réception
André L.
07/04/2008
Bonjour Nordine,
Je vous informe que j'a bien reçu votre télécommande et que la procédure a fonctionné parfaitement, mon graveur DVD est à présent dézoné.
Je vous ai réexpédié la télécommande aujourd'hui à l'adresse indiquée, elle devrait vous parvenir dans les prochains jours.
Merci pour votre intervention rapide.
Bien à vous,
Yves L (Bruxelles)
03/04/2008
Bonjour
Un petit mail pour vous confirmer l'arrivée de ma commande hier midi.
Un grand merci pour votre réactivité et pour le suivi de commande.
Les enceintes sont superbes, vivement ce WE que je puisse les brancher.
Cordialement
Arnaud D.
31/03/2008
Bonjour,
TV livrée comme convenu Samedi matin !
Merci beaucoup pour votre efficacité (conseils, délai...)
Je vais m'équiper très prochainement d'un home cinéma...
Ce sera chez vous.
Cordialement
Pierre A.
28/03/2008
Bonjour,
J'ai reçu le HP ; celui-ci comporte bien une pointe ogive, l'esthétique est donc préservée.
Par contre, les références sur l'arrière de l'aimant semblent être différentes, mais je suppose que cela ne l'empêche pas d'avoir des caractéristiques techniques identiques aux HP précédents : pouvez-vous me le confirmer ?
Je tenais également à vous remercier pour les démarches effectuées auprès du fournisseur et à vous féliciter pour la communication dont vous avez fait preuve.
Sincères salutations.
Frédéric M.
25/03/2008
Bonjour,
Un grand merci à toute l'équipe d'Hifissimo pour votre sérieux, votre rapidité et votre disponibilité permanente.
A très bientôt
Famille C.
23/03/2008
Bonjour,
Je vous remercie vivement pour votre réactivité et vos conseils qui m'ont permis de profiter de mon projecteur mitsubishi hc6000 au plus vite.
Le projecteur répond parfaitement à toutes mes attentes et le résultat est fantastique.
Continuez comme ça.
Cordialement
Stéphane M.
20/03/2008
Bonjour,
Ma commande est enfin arrivée ce matin.
Déballée, branchée, j'écoute un de mes disques préférés : un vrai bonheur, je redécouvre mes enregistrements.
La livraison fut laborieuse mais me voilà enfin récompensée de ma patience.
Merci donc pour vos conseils !
Merci !
Cordialement,
Patricia C.
19/03/2008
Bonjour,
Je vous préviens que la commande est bien arrivée.
Je souhaitais vous remercier et vous félicité de votre suivi et 2 vos qualités relationnelles.
C'est la première fois que je fais un achat de la sorte sur le net, j'en suis très satisfait
La commande ne présente dans un premier temps aucun défaut.
Merci à vous Daniel, Merci Hifissimo je parlerai de vous autour de moi .
A bientôt sûrement pour d'éventuelles commandes !
Bien cordialement
Romuald G.
18/03/2008
Merci pour l'excellente qualité technique, de conseil, la qualité des offres et produits de votre boutique, vous êtes, et de loin, le meilleur site d'achat de matèriel HiFi et home cinéma dans cette galaxie (si si ne soyez pas modeste!!)
Commande par téléphone avec un contact de qualité, des gens compétents qui savent de quoi ils parlent, un numéro pas surtaxé,une livraison impeccable et une extension de garantie avec un rapport qualité prix imbattable ... (je reprends mon souffle)
Merci à tous et à très bientôt pour mon prochaine achat chez Hiffissimo
Cordialissimo !!!
JP.P
17/03/2008
Bonjour,
Merci pour votre réponse, finalement j'ai été livré plus vite que je ne le pensais ! (samedi matin)
Merci beaucoup pour la qualité et la rapidité de vos services !
Je reviendrai vers vous, et n'hésiterai pas à vous recommander.
A bientôt,
Cordialement
Philippe D.
10/03/2008
A l'attention de Ludovic , Victor , Daniel, Badr et les Autres Hommes d'Hifissimo
Le lecteur DENON est parfaitement bien arrivé samedi matin, carton en très bon état !!
J'espère que ce petit compte rendu d'écoute vous confortera dans vos préférences :
Après l'indispensable période de rodage (à peine 2H) ce lecteur dévoile tout de suite ses points forts : une remarquable résolution sur les petits sons (nuance pianissimo, réverbération de salles, petits bruits d'impacts, terminaison de notes), une" image" étendue qui efface virtuellement la position des enceintes (TRIANGLE COMETE EX) sans pour autant occulter une localisation très précise de chaque musicien, une bande passante ultra large, une dynamique idéalement répartie du grave à l'aigü.
Les impacts dans le grave sont déferlants, l'aigü est capable des plus grandes envolées sans agressivité.
La comparaison avec mon ancien TEAC P700 associé au convertisseur MSB (1ère mouture) est clairement distancée notamment sur la résolution des détails et la largeur d'"image".
La lecture en mode CD a vraiment été hissée à un niveau qui n'a pas grand chose à envier à la lecture en mode SACD .
En cherchant bien, on pourrait observer une mécanique un peu lente !!!!
Satisfecit sur tout la ligne !
Concernant les enceintes TRIANGLE COMETE EX, "elles ont tout d'une grande", faciles à "driver", mine de rien les graves sont présents, la dynamique aussi, pour le mariage avec les autres appareils : éviter d'exacerber les aigüs.
Si vous le souhaitez vous pouvez diffuser ce mini compte rendu sur votre forum.
Pascal L. - (Prof de Violon)
10/03/2008
Bonjour,
Juste un petit témoignage de plus.
VIVE HIFISSIMO !!!
Commande vendredi matin 7h...
Livraison samedi 10h30...
Site trés serieux, je recommanderais et vous recommanderais même à mes amis.
Merci
07/03/2008
Bonjour,
Amplificateur reçu ce matin 7:45, RAS.
Mise en service dans l'après-midi..
Merci pour la rapidité d'expédition.
Bien cordialement.
Georges B.
06/03/2008
Félicitations pour votre professionalisme et pour la rapidité de votre service.
Entre l'enregistrement de mon règlement, la préparation de la commande, l'expédition et la réception, ce jour, moins de 24 H 00. Epoustouflant...
Bravo à l'équipe HIFISSIMO et à votre partenaire logistique. Mille merci à tous.
Cordialement.
Daniel F
06/03/2008
Bonjour,
J'ai bien reçu un nouveau cache pour enceinte Arppegionne et je vous en remercie.
J'avoue que je ne n'y croyais plus et, du coup, j'apprécie d'autant plus.
Merci encore.
Bien à vous,
Thierry D.
06/03/2008
Bonjour,
J'ai bien reçu l'écran PZ70EA hier matin.
Je tenais à vous féliciter:
1) pour votre rapidité commande effectuée Dimanche 2 Mars. Chèques recus le Mardi 04 Mars, écran expédié le 4 Mars reçu le 5 Mars.
2) sur la communication parfaite
3) sur l'emballage sur palette parfait
L'écran est vraiment superbe, je l'ai testé en TNT, sur réseau cablé Numéricable (avec chaine en HP 720P) et avec des HD DVD en 1080P 24hertz rien à redire.
Juste un point à faire remonter à Geodis sur la livraison le livreur était seul ce qui parait incroyable vu le poids de la bête.
Laurent P.
05/03/2008
A l'attention de M. Daniel
Voila voila c'est fait, commande du samsung PS50Q96HD
Merci pour vos conseils.
Bravo pour votre site.
JP.A.
02/03/2008
Bonjour Ludovic,
J'ai bien reçu mon ecran lcd et quelle merveille!
Je tenais également à vous remercier pour l'excellent suivi étape par étape de ma commande, on ne peut pas en dire autant de tous les magasins !
Encore bravo et merci, j'ai déjà fait de la pub pour vous, mon beau fils devrait passer une commande du même ecran que moi
Cordialement
Dominique G.
02/03/2008
Monsieur, (Ludovic BERNS)
Je vous confirme avoir reçu la commande hier matin et tout est conforme, à première vue.
Je voulais vous remercier de la bonne comunication dont vous avez fait preuve et j'espère faire appel à vos services lors d'un prochain achat.
Je n'ai qu'un regret, c'est que vous m'aviez annoncé un délai de 10 jours alors qu'en réalité il a été presque de 3 semaines, mais vous savez, dans ce cas, nous sommes toujours très impatients.
Cordialement.
Patrick B.
29/02/2008
Bonsoir,
Ma commande est effectivement arrivée dans la journée, et je vous en remercie.
Je suis parfaitement satisfait de vos services, tant pour le choix que le traitement.
Vos compos fonctionnent à merveille !!
Courtoisement,
Mathieu C.
29/02/2008
Produit reçu ce jour.
Merci pour votre efficacité et votre accueil.
A bientôt
Un client très satisfait
Vincent I.
27/02/2008
Bonjour,
Je viens de recevoir le colis et tous fonctionne très bien.
Merci et bonne continuation à votre équipe.
David E
27/02/2008
J'ai reçu aujourd'hui mes satellites Morel Nova LI-1 réparées et je tiens sincèrement à vous remercier pour ce geste commercial.
Quel bonheur d'avoir acheté ce pack chez Hifissimo !
Bonne fin de journée.
Sébastien D.
25/02/2008
Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande AA56864, le 23/02/2008. Tout c'est bien déroulé.
Je vous remercie pour votre sérieux et votre suivi.
A bientôt pour de nouvelles affaires.
Merci, slts.
Kevin G.
18/02/2008
Bonjour.
J'ai récupéré la pièce samedi.
Je tiens à vous remercier et à vous féliciter pour votre professionnalisme.
Je ne manquerai pas à l'occasion à faire savoir tout le bien que je pense de HIFISSIMO.
Bien cordialement,
Robert C.
18/02/2008
Un grand merci à toute l'équipe,livraison impeccable, heureux avec le Sharp,on va vous faire de la pub.
Bonne journée.
L.L
17/02/2008
Bravissimo Hifissimo !!!
Ravi de mon meuble Yamaha et d'une livraison super rapide
Cordialement
Hervé R.
13/02/2008
Bonsoir Monsieur AIT-IDIR,
Je vous remercie pour cette dernière réponse et c'est avec plaisir que je recevrai (et donc utiliserai dès que l'occasion se présentera) ce bon d'achat de 40 euros.
Malgré nos discussions assez longues et les points de désacords qui en ont découlés, je dois reconnaître que dans ce geste commercial je retrouve bien l'enseigne Hifissimo que je connais depuis un bon nombre d'années maintenant.
Cordialement,
Nicolas F.
11/02/2008
Bonjour,
J'ai passé commande d'un téléviseur Panasonic écran Plasma le 30 janvier dernier. Je remercie l'accueil commercial du télé-vendeur pour l'ensemble des renseignements fournis.
Il en est de même pour votre service logistique.
La livraison promise sous 24 heures a été respectée.
Le produit est entièrement conforme à mes exigences et aux descriptions fournis.
Je n'hésiterai pas à passer d'autres commandes sur votre site et à le recommander à mon entourage. Je donne une note de 10/10 à votre site.
Cordialement vôtre.
Claude Q.
11/02/2008
Bonjour,
Je souhaitais vous remercier pour votre sérieux et votre rapidité.
Hier j'ai bien reçu mon ampli Onkyo, il me reste maintenant plus qu'à roder les enceintes.
L'écran Samsung est super, une image magnifique sur les bluray et les jeux.
Merci encore à Ludovic pour sa patience malgré tous mes mails et mes appels!
Fabrice E
09/02/2008
Je vous confirme avec quelques jours de retard, la bonne réception de mon téléviseur et son bon état de fonctionnement.
Merci pour votre rapidité et votre gentillesse.
Mr Jean-Luc P.
05/02/2008
05/02/2008
Bonjour Nordine,
Merci beaucoup de m'avoir répondu aussi rapidement.
J'ai fait, comme vous me l'avez indiqué, un Reset de l'ampli et d'après mes premiers tests il semblerait que j'ai retrouvé mes entrées COAX.
Effectivement, tout se remet à zéro, plus de radios préréglées, distances et volumes enceintes, etc., mais qu'importe, le son coaxial est revenu.
Encore merci de l'aide que vous avez bien voulu m'apporter.
Cordialement
Un client très satisfait
Amar D.
Bonjour à toute l'équipe Hifissimo,
je tiens tout particulièrement à vous remercier pour votre patience à mon égard car moi de la patience je n'en ai pas beaucoup surtout pour attendre un plasma Panasonic !!!!! Mais ca y est il est enfin arrivé !
Bravo pour votre professionnalisme !
Bien cordialement
Didier S.
01/02/2008
Bonjour,
J'ai bien reçu mon colis. Ce matin même ! Je n'ai plus qu'à installer !
Merci pour les informations téléphoniques et pour le suivi par mail.
Cordialement,
Didier M.
31/01/2008
Je tiens à saluer la qualité de vos services Ventes et Logistiques.
Je suis très satisfait de mon achat (le TV LCD Samsung 40M96BD) vendu avec la garantie 5 ans à domicile .
Le/les télé vendeurs courtois, le service préparation du colis ,le choix du transporteur calberson-express livraison PRO en 12/24H.
On ne peut qu'être très satisfait!
Bravo pour votre commerce sur le net.
Je n'hésiterais pas à revenir vous voir pour un autre achat !
Cordialement
P.M.
28/01/2008
Bonjour.
J'ai bien reçu le projecteur, le transport c'est bien passé et l'installation n'a pas posé de problèmes.
J'en suis satisfait, a un détail près : l'upscaling d'un signal 720p (certains jeux PS3) à la résolution du projecteur ne me parait pas terrible (comparativement à l'algo utilisé par la PS3, justement, pour upscaler les DVDs). Je m'y ferais.
Pour ce qui est du visionnage des sources HD (film en Blu-Ray), c'est formidable.
Merci encore pour votre patience (suite a mon petit problème de paiement), et bonne continuation.
Bien cordialement,
Philippe G
24/01/2008
Bonjour,
J'ai bien reçu le matériel et j'avoue avoir fait preuve d'impatience...
J'ai contacté directement le transporteur pour fixer un rendez vous avant qu'il ne passe pour rien...
Je suis en tous cas très satisfait des prestations d'Hifissimo car la livraison depuis la prise en compte de ma commande a été très rapide.
Merci :)
Bonne fin de journée
Cordialement
Sébastien A
23/01/2008
Bonjour,
Je vous remercie beaucoup pour votre service et ne manquerai pas de revenir vers vous pour une autre commande.
Salutations.
Benoit L.
22/01/2008
Bonjour.
Enfin! Ce n'est pas trop tôt, ma commande est arrivée ce matin.
Donc merci pour votre sérieux qui me fait rremonter mon avis sur vous. Mon mail précédent est donc caduque et j'en suis heureux.
Manque plus quand même qu'un joli geste commercial et je pense qu'il est mérité.
Je vous accorde donc nouvellement ma confiance et renouvellerais avec plaisir commande sur votre site.
En espérant que la prochaine fois, ce sera moins long au niveau de l'attente...
Cordialement et respectueusement.
M.R.
PS: DAVIS ACOUSTICS a un son très élégant et fin. Un choix de taille. Merci de les proposer à ce prix.
11/01/2008
Bonjour,
Je souhaitais vous remercier pour votre sérieux et votre rapidité.
Hier j'ai bien reçu mon ampli Onkyo, il me reste maintenant plus qu'à roder les enceintes.
L'écran Samsung est super, une image magnifique sur les bluray et les jeux.
Merci encore à Ludovic pour sa patience malgré tous mes mails et mes appels!
Fabrice E
03/01/2008
Bonsoir Mr Ait-Idir,
Merci et felicitations pour vos réponses rapides.
Je ne m'etais pas trompé en achetant chez Hifissimo.
Bien cordialement
Eric D.
