Témoignages de satisfaction

Année 2009

Mis en ligne le 28/12/2009


28/12/2009

Bonjour,

J'ai reçu le matériel ce jour en parfait état. Je vous remercie de m'avoir proposé le JVC HD350.

Qualité d'image époustouflante, l'impression de 3D est saisissante.

Bonne année 2010.

Cordialement

R-C.M.


25/12/2009

Joyeux Noel à vous

Continuez à vendre du matériel de qualité et à être si sympathique

Michelle et Bernard


23/12/2009

Bonjour

Je viens juste de recevoir le produit dans les bonnes conditions que vous indiquez: sanglé de la bande garantie.

Tout est bien complet. Pour l'instant, je suis à la mise en oeuvre qui se passe bien (...)

Merci encore, même si le matériel a mis du temps pour arriver.

Bonnes fêtes de fin d'année.

Brigitte


14/12/2009

Bien reçu ma commande ce jour,aucun souci

Merci du sérieux de votre société.

I.R.


12/12/2009

Bonjour Cédric,

J'ai reçu aujourd'hui ma commande et je tiens à vous remercier pour le sérieux et le professionnalisme accordé à la commande, la préparation et l'expédition. J'ai déballé le matériel ce soir, tout est conforme. Je pense l'installer lundi prochain et je me permettrai de vous contacter par téléphone pour les branchements comme vous me l'avez aimablement proposé lors de notre précédente conversation téléphonique.

Merci encore à toute l'équipe.
Cordialement.
D.Z.


09/12/2009

Bonjour,

J'ai bien reçu la mini chaîne samedi dernier.
Je vous remercie de cette rapidité et efficacité. Et également de votre courtoisie. Je ne manquerai pas de vous faire de la publicité lorsque l'occasion se présentera.

Bonne journée
Isabelle D.


02/12/2009

Hi,
I would like to inform you that the ampli is here, in working conditions and
in great shape.

Best regards
Luigi


01/12/2009

Merci beaucoup Messieurs

Hifissimo est un très bon site...

G.V.


27/11/2009

Messieurs ,

J'ai bien réceptionné ma commande (mon TV sharp LCD ) à 11h ce vendredi et je tiens a vous remercier et à vous féliciter pour votre respect du client et pour avoir tenu vos engagements.

encore merci .

Recevez mes sincères salutations distinguées...

L.D.


23/11/2009

Bon, je vous dois des excuses !... Car une heure après avoir écrit mon message, j'ai été enfin livré...
A 13 h passées, je n'y croyais plus...

Donc tout était en définitive parfait, et merci pour vos conseils concernant l'achat de ce matériel, mon fils était très heureux !

Cordialement

ED


22/11/2009

Bonjour,

Bien reçu ma télévision commandée sur votre site internet dimanche 15 novembre.

Tout est impeccable.

Je tenais à vous remercier pour les mails qui m'ont tenu informé out au long de ma commande et qui sont très rassurants.

Je conseillerais donc votre site pour son sérieux.

Cordialement.

Y.D.J.


30/10/2009

Bonsoir,

Je tenais à vous envoyer cet email pour vous confirmer la bonne réception du lecteur ce jour et vous en remercier.

Merci pour votre souplesse au cours de cette vente.

Y.D.


28/10/2009

Bonjour,

J'ai bien reçu le téléviseur hier (transporteur "nickel") ; il est installé et je n'ai aucun regret sur le choix du Sony. L'image est superbe.

Comme beaucoup de Sony, il y a un léger clouding aux quatre coins ... Cela n'est visible que lorsque je zappe entre deux chaines (ou l'écran reste noir une 1/2 seconde). Si jamais vous avez des informations ou des astuces à ce sujet, je suis preneur ; quelle en est l'évolution etc...

En tout cas, je reste très satisfait de vos services et ne manquerais pas de revenir vers vous pour un futur achat (peut-être un blu-ray...).

Bien cordialement,

B.G.


21/10/2009

Bonjour,

Nous avons reçu le colis ce jour, le transporteur a appelé avant d'arriver, le colis est impécable et que dire de l'image rendu.

Je tien à remercier l'ensemble de vos services pour leur professionnalisme et leurs compétences.

Bien cordialement.


15/10/2009

Bonjour,

Ce petit mail pour vous dire que la commande est arrivée aujourd'hui. Impeccable...

Un grand merci.

Bonne journée

F.VDV


12/10/2009

Bonjour Ludovic,

Eh bien, ça y est, le S102 est dans le salon, branché, fonctionnel, je n'ai pas encore tout essayé (il y a quand même beaucoup de fonctions et formats possibles), mais bon, c'est du bon matos et toute la famille est ravie, il faut dire que nous « sortons » d'un système Jamo S250 qui s'il délivrait un son vraiment excellent, n'était pas « fini » au niveau des fonctionnalités et est tombé en panne le mois suivant la fin de la garantie !

Je tenais à vous remercier pour la célérité avec laquelle vous m'avez répondu et livré mon colis. Et surtout, malgré le retard la cordialité de toute votre équipe qui n'a jamais faillit.

La prochaine « étape », c'est l'écran, mais ça sera à Noël. En tout cas, je ne manquerai pas de faire appel à vous lors de ce prochain achat.

Bien cordialement

F.P.


10/10/2009

Bonjour,

J'ai bien reçu le colis hier je voulais vous remercier pour la livraison qui est très rapide.

Il n'y a eu aucun défaut, tout marche.

Merci à toute l'équipe

Solène


08/10/2009

Génial!

Merci encore de votre dévouement et pour la qualité de service irréprochable.

Cordialement

Olivier


02/10/2009

Ma commande est arrivée ce jour jeudi 01 octobre 2009 en matinée

Le colis en bon état, l'appareil fonctionne correctement, R.A.S !

Je vous remercie encore pour votre professionnalisme et ne manquerai de faire de la publicité favorable.

A.D.


01/10/2009

Bonjour

Bien reçu ce jour 01/09, le colis en parfait état avec ses bandes de garanties intactes.

Installation du Blu Ray Panasonic aisée et résultat parfait.

Merci pour votre prestation. Probablement pas la dernière pour moi.

Cordialement

C.M.


26/09/2009

Bonjour,

Je tenais à vous remercier pour vos conseils et votre disponibilité.

Cordialement.
F.D.


14/09/2009

Commande reçue aujourd'hui.

Super matos, que du régal !

Merci

E.G.


08/09/2009

Bonjour,

Je vous informe que je viens d'etre livré, tout est conforme, je vous remercie pour la rapidité et le serieux de votre site.

Recevez mes salutations

L.T.


02/09/2009

Bonsoir,

Nous venons de recevoir et d'installer notre nouvelle TV qui est fantastique.

Merci beaucoup pour votre professionnalisme, votre rapidité et vos bons prix ;-).

A très bientôt pour de nouvelles emplettes!!!

Cordialement

J.M.


16/07/2009

Bonjour

La précédente commande est très bien arrivée, très bien emballée.

Merci

JMJ

13/07/2009

Bonjour,

Merci pour les informations, ca fait plaisir d'avoir un suivi si pro !

Salutations

Yann F.

Suisse


04/07/2009

J'ai bien reçu ma commande ce jour.

Elle est tout à fait conforme à mon attente et je tiens à vous remercier pour le sérieux de votre société

C.R.


01/07/2009

Monsieur,

Comme promis, je vous avais indiqué que je vous signalerais de la réception de l'appareil.

Je n'ai pas encore ouvert le carton mais je tiens à vous dire qu'il est là à mes côtés.

Un grand merci pour cette rapidité.

Très cordialement.

L. G


01/07/2009

Bonjour,

Merci pour cette information et votre professionnalisme.
Vous êtes le site marchand la plus réactif que je connaisse, et j'en ai utilisé quelques uns maintenant.

Bon courage et merci, cordialement.

Nicolas B.


15/06/2009

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre accueil et vos conseils, l'ampli- tuner black DENON 700 AE est déjà arrivé.

Bien à vous, en toute sympathie

Jacques V


15/06/2009

Parce que c'est quand ca ne va pas et que tout va de travers que l'on reconnaît l'efficacité d'un site.

Mais je m'explique, ma commande avais pris du retard (2 semaines), alors je décide de téléphoner au service commercial qui me répond que l'article est en rupture chez le fournisseur, le service commercial me propose alors un autre produit qui correspond a ma demande et c'est la que l'on remarque toute l'efficacité du site et des personne chargées du suivi. Aujourd'hui j'ai reçu mon dock iPod et dans les temps.

Pas d'attente téléphonique, ils proposent toujours une solution, et d'une courtoisie à toute épreuve, le rêve ! C'est devenu tellement rare que je tenais à le souligner.

Pour conclure, malgré les désagréments est-ce que je repasserai commande chez Hifissimo ?

Ma réponse est OUI !!! Sans hésitation au vu des compétences techniques et du suivi client, d'autre part le dock iPod que j'ai reçu est un super produit d'une qualité sonore excellente.

Mais je ne vais pas m'étendre d'avantage sur ce commentaire qui commence a faire long, tout ce que je pourrais dire c'est : allez y vous pouvez acheter en toute confiance sur ce site vous ne serez pas déçus

Je tenais a remercier toute l'équipe de Hifissimo qui est très compétente, les personnes que l'on a au téléphone sont bien informées et connaissent leurs produits.

Encore Merci

Cordialement, un heureux consommateur et à bientôt pour le home-cinéma

Mich


05/06/2009

Bien reçu la commande le 5.6.09

Très satisfaite pour la première commande

A bientôt

O.G.


28/05/2009

Cher Monsieur,

Merci pour votre diligence et votre efficacité.

Bien cordialement,

Thierry D.


27/05/2009

J'ai passé ma première commande chez vous (meuble TV) avec un peu de crainte mais je dois reconnaître l'excellent suivi de votre société (réactif, rapide, sérieux, conforme.. !).

D'autres sites devraient bien prendre exemple sur vous.

Heureusement celà fait plaisir de voir qu'il n'y a pas que des escrocs sur la toile et que le stock est bien réel et les délais d'obtention respectés.

Encore merci.

T.C.


18/05/2009

Bonjour,

La commande en référence a bien été livrée samedi matin à mon domicile.

J'ai été surpris de la rapidité et vous remercie...

Bonne réception

Alexandre


09/05/2009

Bonjour,

La commande est bien arrivée et en bon état.

Vue le service reçu et la qualité du suivi de votre travail, je me permettrai de vous recommander auprès de Testsachats, le magasine des consommateurs belges auquel je suis abonné.

Bien à vous.

Patrick P


03/05/2009

Merci Ludovic pour votre suivi et la grande réactivité

M LG


08/04/2009

Merci pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre prise en charge.

L'échange vendeur/client, bien que par mail ou téléphone, est pourtant rassurant et il s'en dégage un sentiment de sérieux qui me conforte dans l'idée que j'ai bien fait de passer par vos services pour réaliser ma composition home-cinema.

Bonne soirée ou excellente journée si vous ne lisez ce mail que demain matin.

Q-A D.


01/04/2009

Merci beaucoup de votre amabilité et de votre réactivité.

C'est devenu assez rare pour qu'on dise quand on est content d'un service.

Cordialement,

Michel L.


31/03/2009

Bonjour,

Je vous remercie de la rapidité de votre transporteur, j'ai été livré le lendemain et la livraison s'est faite jusqu'au domicile (2ème étage), ce qui est très appréciable.

Merci de votre accueil téléphonique.

Cordialement

Didier D.


31/03/2009

Bonjour,

Je viens de recevoir ma nouvelle télévision ce matin même et je vous remercie pour la rapidité d'expédition.

Cordialement,

Michel J.


30/03/2009

Bonjour,

J'ai effectué une commande chez vous qui m'est parvenue dans les délais annoncés et suis très contente de mon achat.

Isabelle C.


25/03/2009

Merci pour l'info, et chapeau pour le suivi de ma commande.

Salutations

Didier S.


19/03/2009

Bonsoir Ludovic!

Je viens de lire vos mails m'informant de la livraison de ma commande.

Je vous écris simplement pour vous remercier de l'avoir traitée si rapidement avec autant d'efficacité.

Les informations par mail, la qualité de votre service téléphonique, la prise en compte rapide de mes attentes me confortent dans mon choix de vous avoir fait confiance pour effectuer cet achat.

Me voila soulagé de savoir que je pourrai récupérer mon ampli pour mon retour en Corse.

Bravo à votre équipe !

Et encore merci !

Sincèrement,

Xavier L.


19/03/2009

Bonjour,

Colis bien recu. R.A.S.

Merci de votre sérieux

S.B.


15/03/2009

J'ai bien reçu les enceintes, je suis très satisfait de la réactivité de vos services, je pense que je ferais de nouveau appel à vos services prochainement.

Cordialement

M.P.


12/03/2009

Bonjour,

Un petit message pour vous informer que ma commande est arrivée hier le 11/03 à 11h30 sans soucis particuliers.

Je vous ferai par du fonctionnement dès que j'aurai réalisé les branchements.

Encore merci

Alexandre D.


12/03/2009

Bonsoir,

Nous avons bien reçu la commande TV LCD ce matin.

Que des félicitations à vous donner tant pour votre sérieux que la rapidité de livraison.

Très encourageant pour une prochaine commande.

Si une note était attribuée ce serait 10/10.

Merci

M.B.


10/03/2009

Bonjour Ludovic,

Tout est arrivé impeccable, hier Lundi 9 mars, en début d'après-midi; tout est branché, il reste quelques réglages à faire, mais dores et déjà, je peux dire que le vidéoprojecteur JVC est superbe : quel piqué et quel contraste! Les caissons aussi vont décoiffer je pense...

Voila, Merci en tout cas ,tout était très bien organisé par vous, comme d'habitude.

A bientôt,

Cordialement,

Philippe Y.


08/03/2009

Cela a été un peu long mais je tiens a vous remercier pour votre professionnalisme et votre ecoute.

J'ai un probleme avec ma réception TNT mais cela est du a des problèmes de maintenance, sinon la tv est nickel.

A bientôt pour un autre achat.

Amitiés a Ludovic et Daniel.

D.C.


07/03/2009

Bravo et merci à M Grumberg pour son article sur progressive scan!

J'y pigeais que dalle et là, ça va bcp mieux! :-)

Merci merci !!!

N.B.


07/03/2009

C'est agréable d'être bien renseigné, comme vous l'avez fait, avant d'acheter.

Merci encore, les chèques sont postés.

Yann R.


25/02/2009

Bonjour Cédric,

J'ai bien reçu le colis en parfait état.

Une heure après tout fonctionne parfaitement.

Veuillez agréer mes remérciements pour la qualité de vos services.

Paul M.


14/02/2009

Bonjour,

Je me suis rendu à votre magasin Hifissimo Montparnasse et je voulais témoigner d'un accueil et d'une qualité de conseil exceptionnels pour un "GROS" magasin comme le votre.

En plus d'être satisfait du matériel (B&W CM1 superbe!!!!) j'ai pu écouter les enceintes dans des conditions excellentes agrémentés de conseils sérieux et avisés (et de plus en plus rare).

Le vendeur (Laurent B d'après la facture) n'était pas là pour "la vente à tout prix" et c'est très très très agréable, ce qui m'a fait pencher pour l'achat chez vous.

Encore un grand merci pour cette visite en tout point parfaite.

Je compte bien retourner faire quelques achats quand mon banquier m'aura relâché... ;-)

Sébastien M.


13/02/2009

Bonjour,

Ce petit mot pour vous féliciter de la rapidité avec laquelle vous avez traité notre commande.

Télé SONY KDL 46W4500 reçue en 15 jours, alors que vos prévisions étaient plutôt de 2 mois pour cause de rupture de stock et j'en profite également pour remercier les vendeurs de votre magasin St Lazare pour leur accueil sympathique et professionnel.

Nous y retournerons.

Merci.

Veronique G.


12/02/2009

Bonjour,

Tout s'est passé impeccablement !

Merci.

Très cordialement,

Marc F.


10/02/2009

Bonjour M LUDOVIC,

Je vous confirme la livraison ce jour de ma commande qui est conforme et en parfait état.

Cordiales salutations

JM P.


10/02/2009

Bonjour M. Berns

Mon colis a bien été livré lundi 9 en bon état.

Je vous remercie pour votre suivi et votre réactivité très professionnelle.

Cela me conforte dans le choix de votre entreprise pour mes achats HI FI en ligne alors que je suis client F..C et D...y depuis 15 ans.

A bientôt

MP


03/02/2009

Bonsoir Ludovic,

Le lecteur est arrivé au Portugal Vendredi en 48 heures Chrono.... et il fonctionne du tonnerre !

C'est vraiment une belle machine.

Merci d'avoir mené cette transaction avec votre efficacité habituelle, et à bientot pour d'autres achats.

Cordialement

Philippe Y


30/01/2009

Bonjour,

Je vous remercie pour toutes mes commandes ( 6 ) tout a été reçu, un merci spécial à NORDINE .

Salutations .

Henri G.


28/01/2009

Bonjour,

Je tenais à vous envoyer un petit message de remerciement, en particulier pour M. Jean Patrick Grumberg et ses conseils avisés concernant le matériel audio. En général quand je lis des avis d'audiophiles sur le net, j'avoue que je suis un peu dépassé par le vocabulaire technique des puristes et leurs avis tranchés pour telle ou telle marque. Merci donc pour ses conseils pleins de bon sens et compréhensibles par le commun des mortels!

Ruben P


20/01/2009

OK

Télé recue le 20 janvier 2008 à 8h00.

Félicitations et merci à vous

Parice D.


16/01/2009

Bonjour,

J'ai bien réceptionné le colis et vous confirme que tout est en ordre.

Merci beaucoup pour la rapidité et la qualité de vos services.

C'est un très beau lecteur avec une superbe musicalité qui confirme bien tout ce que j'ai pu lire dans les différents articles parus au sujet de ce lecteur.

Avec tous mes remerciements.

Alain B.


16/01/2009

Merci beaucoup de cette réponse rapide et précise (comme toujours de votre part !)

Bon week end

Très cordialement

Didier S.


15/01/2009

Merci de cette confirmation, content d'avoir affaire à des professionnels qui communiquent....

Ce n'est pas toujours le cas de vos confrères/concurrents !

Jérome H.


14/01/2009

Bonjour,

Je vous remercie encore de la rapidité de votre réponse et du déroulement des choses.

Si j'ai d'autres achats à faire dans votre domaine je reviendrai volontiers malgré les déboires que j'ai rencontrés.

Cordialement.

Nicolas M


14/01/2009

Bonjour,

Merci à vous deux pour votre disponibilité et votre efficacité;

Hifissimo c'est, bien sur, du choix et des prix, mais c'est aussi des conseils, des interlocuteurs disponibles, un SAV dont j'ai déjà pu apprécier l'efficacité... C'est pour tout cela qu'au final on revient vers vous !

Cordialement,

JP.L.


06/01/2009

Bonjour,

J'ai réceptionné ma commande ce matin et tout est en ordre !!

Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et votre sollicitude.

J'en profite pour vous souhaiter mes voeux les plus sincères en ce début d'année 2009.

Bien cordialement.

M Bruno D.


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